Znanost in tehnologija

Bodite pozorni, če dobite klic 'Microsoftove tehnične podpore'

Ljubljana, 23. 02. 2016 13.20 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 2 min

Vas je poklical predstavnik Microsoftove tehnične pomoči in vas s polomljeno angleščino prepričeval, da je z vašim računalnikom nekaj narobe? Nikar ne nasedajte! Gre za še eno obliko prevare, s katero goljufi od vas želijo dobiti podatke o kreditni kartici. Klicatelja zavrnite, številko pa sporočite SI-CERT.

Prevaranti se lažno predstavijo kot Microsoftova tehnična pomoč.
Prevaranti se lažno predstavijo kot Microsoftova tehnična pomoč. FOTO: Reuters

Slovenski center za posredovanje pri omrežnih incidentih (SI-CERT) opozarja na nov poskus goljufije. V zadnjem času so namreč prijeli več prijav sumljivih klicev na stacionarne številke v Sloveniji. "Klicatelj se je v polomljeni angleščini z naglasom predstavil kot Microsoftova tehnična pomoč. Sogovorniku je razložil, da nujno kliče zato, ker njegov računalnik javlja napake oz. alarme, kar je posledica okužbe računalnika," so zapisali v SI-CERT.

Takšne prevare niso nič novega, opozarjajo strokovnjaki. Pojavljajo se že od leta 2008, predvsem v angleško govorečih državah. Tudi v Sloveniji se je podoben poskus prevare že pojavil, pred tremi leti, pravijo v centru. "Prevara običajno poteka tako, da po začetni predstavitvi klicatelj zahteva, da odprete nekatere programe, ki so del operacijskega sistema Windows (običajno Event Viewer), ki res prikazujejo neke napake, te pa dejansko ne vplivajo na pravilno delovanje računalnika. Prepričati vas hočejo, da so te napake posledica okužbe vašega računalnika," pojasnjujejo na SI-CERT.

Če prejmete podoben klic, pogovor čim prej zaključite in telefonsko številko klicatelja sporočite na SI-CERT.

Nato goljufi žrtvi naročijo, da odpre določeno spletno stran v brskalniku in preko nje naloži program, ki naj bi pomagal odpraviti napake. A ne gre za pomoč. Žrtev nevede naloži program za oddaljen dostop, preko katerega lahko nato prevaranti dostopajo do njenega računalnika.

"Nato vam prikažejo še druge izmišljene znake okužbe ali pa sistem celo namerno poškodujejo. Na koncu vas napotijo na spletno stran, kjer morate vpisati osebne podatke in podatke o kreditni kartici za nakup nekega programa ali licence, s čimer naj bi težave odpravili. Če tega ne želite storiti, lahko preko oddaljenega dostopa tudi izbrišejo posamezne uporabniške datoteke oz. kako drugače zablokirajo računalnik," opozarjajo strokovnjaki.

V nobenem primeru ne nasedajte, kajti tudi če podatke posredujete, težav ne boste odpravili. Boste pa ostali brez denarja in s pokvarjenim računalnikom, opozarjajo v SI-CERT. Strokovnjaki za varnost na spletu zato znova opozarjajo, da takšnim klicem ne nasedajte.

Tudi na Microsoft Slovenija, kjer so prav tako prejeli tovrstne prijave, so poudarili, da njihovi tehnični strokovnjaki nikoli ne kličejo sami od sebe, temveč je kvečjemu obratno – vedno jih pokličejo uporabniki z morebitnimi težavami. Nikoli ne zahtevajo podatkov od računalnika in številk kreditnih kartic, saj gre za zaupne podatke.

Tudi nasploh nikoli ne dovolite oddaljenega dostopa do vašega računalnika kateri koli nepooblaščeni osebi.

  • image 4
  • image 5
  • image 6
  • image 1
  • image 2
  • image 3

KOMENTARJI (14)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

nikhrast
01. 03. 2016 15.49
Pa kako te bo Microsoft poklical, saj jih komaj dobiš če jih sam pokličeš. Pa vedno govoriš z nekomu v Indiji, tam so nasvetni servisi za vse te kompanije, takoj ga pa spoznaš po naglasu.
enakostzavse
29. 02. 2016 12.44
-2
Ne morš verjet. Še take prevare kot je ta, izvirajo iz leta jaševe vlade hahahahahahah. Pa tale lopov vleče kriminal na sebe kot drek muhe.
Pantokrator
24. 02. 2016 14.55
Ahaha.........debilaktika.....
Cofar
23. 02. 2016 19.37
+17
ja pa sej moraš bit butelj da enmu to govoriš po telefonu no :)
RdecaZvezda
24. 02. 2016 08.35
+1
mackon08
23. 02. 2016 19.11
+18
Moraš biti skrajno zabit da nekomu daš št. kartice kar preko telefona.
Principat
23. 02. 2016 19.25
+7
se strinjam ,, ampak če se to nebi dogajalo , nebi lansirali ,, že imajo računico
wolfyy
23. 02. 2016 17.01
+10
upam da me pokličejo pa jim rečem: I have Linux, pa uni bodo še kar naprej: no no you have windows problem :D:D
hansola
23. 02. 2016 16.38
-9
Mu lepo odgovorim, da na srečo mam Mac-a in problema nimam, adijo ;)
1airbus
24. 02. 2016 08.54
+4
Oni so pripravljeni tudi na tvoj mac,nevednež.
ONniON
23. 02. 2016 15.58
+10
a je v današnjem svetu možno kaj brez korupcije, prevare, goljufanja, je to že rutina ?!!
Cofar
23. 02. 2016 19.39
+3
itak. zakaj bi delu 10 ur na dan za male pare, če je velik ljudi naivnih :) no k sreči je 90% ljudi poštenih.
dr.dare
23. 02. 2016 13.58
+42
A pol je 24 ur že hakiran da je tolko napak in tako slaba vsebina?
Darko32
23. 02. 2016 13.53
+29
Ko gledamo kako vohunijo po spletu in vdirajo v razne spletne strani in izsiljujejo z reklamami, katere dosežejo prav nasprotni učinek. Ne čudim se več, če nekomu pokradejo gesla in certifikate. Zadnje dni bombandirajo z reklamami takšnimi ali drugačnimi.