Slovenija

Par zmenkov na spletu in že si ob 250 evrov

Ljubljana, 14. 02. 2017 06.30 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 3 min

Spletni zmenki, ki jih ponujajo nekatere spletne platforme, so lahko zelo dragi, ob prazniku zaljubljencev opozarja Evropski potrošniški center. Obravnavajo vedno več primerov, ko se uporabniki niso zavedali nevarnosti in so prejeli več sto evrov visoke račune.

Spletni zmenki so morda sprva brezplačni, a kmalu lahko pridejo računi.
Spletni zmenki so morda sprva brezplačni, a kmalu lahko pridejo računi. FOTO: Thinkstock

Zaradi hitrega tempa in sodobnega načina življenja sklepanje prijateljstev in partnerstev na daljavo ni več tako nenavadno kot nekoč. V tem so našle priložnost tudi številne platforme, ki omogočajo spletne zmenke. Vendar lahko registracija na tovrstni spletni platformi potrošnika drago stane.

"Na Evropskem potrošniškem centru Slovenija menimo, da je valentinovo pravi čas, da opozorimo na nekatere zanke, v katere so se ujeli potrošniki, ki so naročili storitve na omenjenih platformah," ob prazniku zaljubljencev pravijo predstavniki potrošniškega centra.

Spletni zmenki morda sprva brezplačni, a kmalu lahko pridejo računi

Marsikateri uporabnik spletnih zmenkov se ob sklenitvi pogodbe s ponudnikom storitev ne zaveda, da je sklenil članstvo, za katerega bo moral plačati. Uporabniki, ki to sicer vedo, ne pričakujejo, da se bo pogodba avtomatsko podaljševala. Obe okoliščini sta pogosti predvsem zato, ker številni potrošniki pred sklenitvijo pogodbe ne preberejo splošnih pogojev poslovanja.

Eden od primerov: po petih dneh uporabe spletne platforme moškemu zaračunali 247 evrov

Potrošnik, ki se je obrnil na Mrežo Evropskih potrošniških centrov, je sklenil šestmesečno članstvo v vrednosti 329 evrov. Vendar je že peti dan po registraciji prekinil pogodbo, v tem času pa je s pomočjo platforme vzpostavil 15 stikov. Ponudnik mu je za uporabo zaračunal kar 247 evrov. Vsako leto se s podobnimi slabimi izkušnjami in neprijetnimi presenečenji spopadajo številni potrošniki, ki bi jim večja ozaveščenost lahko prihranila težave.

Potrošnik, ki sklene pogodbo o uporabi platforme za spletne zmenke, ima praviloma na voljo 14 dni, da premisli o odločitvi, v tem času pa lahko tudi odstopijo od pogodbe. V primeru odstopa od pogodbe mu mora ponudnik povrniti strošek članarine, pri čemer pa lahko uveljavlja pravico do nadomestila: če je potrošnik uporabljal storitev, tako da je pregledoval profile drugih uporabnikov ali je z njimi vzpostavil stik, ponudnik navadno trdi, da je potrošnik uporabljal storitev platforme in da ima zato pravico zahtevati nadomestilo. Nadomestilo po navadi znaša 50 odstotkov članarine ali pa tudi več. Ponudniki zahtevo za nadomestilo upravičujejo s tem, da za članarino ni bistveno samo trajanje pogodbe, ampak predvsem število stikov, ki jih je potrošnik vzpostavil v času trajanja članstva.

Pozanimajte se o pogodbi

Drugo vprašanje je povezano s prenehanjem pogodbe. Po slovenski zakonodaji mora biti potrošnik o tem, da bo pogodba podaljšana, seznanjen pred njeno sklenitvijo in imeti na voljo rok, v katerem lahko izrazi željo, da ne bo podaljšal pogodbe. Če je ta rok nerazumno kratek, gre za nepošten pogodbeni pogoj. Če potrošnik pogodbe ne prekine v roku, se ta lahko avtomatično podaljša, saj je bil potrošnik s tem že predhodno seznanjen. V Avstriji, nasprotno, mora ponudnik pred iztekom prekinitvenega obdobja opomniti uporabnika, da bo pogodba podaljšana. Podobno velja za dolgoročne pogodbe tudi v Franciji. Poleg tega se pogodba v Franciji lahko podaljša le za enako obdobje trajanja, kot je bila prvotno sklenjena.

Za izognitev nepredvidenim stroškom na Evropskem potrošniškem centru svetujejo naslednje:

1. Pred registracijo se pozanimajte o trajanju pogodbe in roku, v katerem morate sporočiti, da pogodbe ne želite podaljšati, in si ta datum označite na koledarju.

2. Pred sklenitvijo pogodbe natančno preberite splošne pogoje poslovanja: zavedati se morate, da samo z izbrisom profila članstvo navadno ne preneha. Pogoji prekinitve so pogosto določeni v drobnem tisku.

3. Če kmalu po registraciji ugotovite, da storitev ni skladna z vašimi pričakovanji, prenehajte uporabo in nemudoma pisno zaprosite za prekinitev pogodbe ter zase obdržite kopijo dopisa. S tem se lahko izognete ali minimalizirate stroške nadomestila. Prepričajte se vnaprej, koliko bo znašalo nadomestilo v primeru odstopa od pogodbe.

 

  • 8
  • 7
  • 6
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

KOMENTARJI (38)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

Roxy79
15. 02. 2017 08.35
+1
Bolje je višek € zapravit v kakšne lokalu s prijateji, kot pa iskat babe po spletu in tako zapravit vse in še več....
staridida
14. 02. 2017 17.56
+3
Nimam nič proti-ona postavi ceno, od tebe je pa odvisno, če pristaneš---
FesterAdams
14. 02. 2017 16.45
+14
Dobil sem občutek, kot da imajo uporabniki platforme posla z nekimi novodobnimi zvodniki...
Vig1
14. 02. 2017 16.14
+3
Se pravi punce preko neta se še dražje prodajajo kot tiste na ulici in v nočnih lokalih. Kar se tiče žive robe, jaz nikoli ne plačam dokler ne vidim v živo in ocenim ali je vredna cene.
staridida
14. 02. 2017 18.01
+2
Vsekakor, se mora prej sleči, kot plačaš...
ni_mi_vse_eno
14. 02. 2017 16.12
-3
Zmenek z vročo blondinko je vedno nekaj 100 EUR. :)
ni_mi_vse_eno
14. 02. 2017 19.33
ok, mogoče se motim, ker cen ne poznam prav dobro. :)
macro
14. 02. 2017 20.25
+1
ONniON
14. 02. 2017 12.49
+13
zmenki v živo na 4 oči so najboljši in so nenadomestljivi !
pop greznica
14. 02. 2017 14.36
+4
santamaura
14. 02. 2017 12.44
+7
Pa saj ni kriv splet. Splet je v bistvu samo orodje pri kateremu je dobro upoštevati pravila za uporabo, Drugače v življenju je pa tako, da si lahko, da si lahko hitro ob celo plačo, štipendijo ali pokojnino - samo dovolj neumen ali naiven moraš biti. Je pa res, da te bolj izuči, če te nategne ljubimec ali ljubimka v živo kot pa neka virtualna oseba iz spleta
Ramzess
14. 02. 2017 11.58
+3
Kot da so fizični zmenki, nekje po lokalih, plus še kaj zraven, kaj cenejši, pa ni samo čvek.
GlasModrosti
14. 02. 2017 12.19
+1
Ja, saj moraš iti potem tudi ven v lokal ali restavracijo in plačaš še tem. Kaj ti misliš, da gredo ljudje direkti iz chatanja po internetu pred matičarja.
Ka pa mislis
14. 02. 2017 11.26
+11
Neumnost je draga
dajno
14. 02. 2017 11.19
+0
No, mora na to tako gledat... 250€, 15 zmenkov... Od tega je recimo 5x namoschil... Kar je ceneje kot pri profi prodajalkah ☺️
toxicox
14. 02. 2017 10.40
+3
jaz sem punco dobil preko twoo in sva zdaj že 2 leti skupi ko pravite da je bedarija pa ni
vladaricaumov
14. 02. 2017 10.44
+9
Dve leti je sele dobr zacetek, zdejle se bosta sele spoznavat zacela. Pa srecno.
pomlad14
14. 02. 2017 11.04
+2
Izjeme so in pač morejo biti, realnost je pa realnost.
HorstWiesel
14. 02. 2017 11.13
+9
Waw, jest sem punco dobil na biljardu...pa sva zdej že 20 let skupaj.....
HorstWiesel
14. 02. 2017 11.31
devlon
14. 02. 2017 10.21
+10
partnerstva na daljavo...ha ha. ja, ta so najbolj obstojna.
vladaricaumov
14. 02. 2017 10.21
-11
Kva ste deci naivni. Pa vidim, da se kr verjamete v resnicno pravo ljubezen, medtem ko smo zenske to ze prezvele zdavni.
vladaricaumov
14. 02. 2017 10.22
-9
bebo3
14. 02. 2017 10.04
+8
ti portali imajo zelo veliko fake profilov, s slikami ukradenimi iz interneta, jasno da zato potem nobenega reply-ja ne dobiš nikoli.
pomlad14
14. 02. 2017 10.02
+7
Ne nasedam več tem stranem. Tako kot na primer spletni strani kat stik, kjer moraš plačati 30 letne članarine. NE DAM. Zakaj bi metal denar pri oknu, poleg tega pa je ženski spol itak neresen. Če te ne vidi v živo, pa še je bolj neresen. Čemu sploh uporabljati te strani, kaj šele, da jih je treba še plačevati. Na tej strani pa je itak 99% nevernih žensk ,ne vem ,zakaj se sploh javljajo. Pa če bi napisal, da sem videl Jezusa, Marijo in Boga, ne bi bilo ne duha ne sluha od njih.
pomlad14
14. 02. 2017 11.14
+5
Največje skrivnosti sem obelodanil, pa se je samo eno ubogo dekletce oglasilo, pa še tej ne morem odpisati nazaj, ker zahtevajo plačilo 30
pomlad14
14. 02. 2017 11.15
+3
Uporabnik8879
14. 02. 2017 09.38
+19
Ne razumem, kako je lahko folk tako naiven...vse te aplikacije so namenjene temu , da lastnik zasluži in ne uporabnik....igre na TV3, spletne klepetalnice in zmenki in podobno. Še nihče ni nič dobil, samo izgubil. Tudi v primeru pritožb se na maile nihče ne odzove in posledično zadevo lahko ustaviš le tako, da zamenjaš kreditno kartico. Določene spletne aplikacije je praktično tudi nemogoče izslediti, ker to počnejo preko proxsijev in samo naivnost uporabnikov je tista, ki jim to omogoča. Najboljši zmenek je na štiri oči, vse drugo je le \"draga\" izkušnja in opomin, da so stiki nekaj vredni le, če so realni in ne virtualni...
emilzapata
14. 02. 2017 09.30
+33
iz stiske ljudi delajo nekateri dober posel, saj je enako pri drogah, alkoholu, boleznih, itd.
emilzapata
14. 02. 2017 09.42
+6
na slovenskih spoznavnih portalih se kaže tudi izkrivljenost vrednot in nekih naravnih zakonitostih, npr. 60 letnice iščejo mladce maksimalno do 50 let starosti. 16 letni golobradci pa enako ženske pri 50-60 let.
Uporabnik8879
14. 02. 2017 09.45
+5
a ti vse verjameš...nikoli ne veš kaj se za kakim nickom skriva in zakaj
trabakula
14. 02. 2017 09.16
+11
ozri se okrog sebe in si organiziraj zmenek zastonj...itak boš potem ob eventualnem nadaljevanju plačeval, haha
proofreader
14. 02. 2017 08.04
+32
Na Ashley Madison portalu so bile ženske zaposlene, da so osvajale nove stranke. Ko so plačali članarino, se nobena ni več zmenila zanje.
bebo3
14. 02. 2017 08.30
+25
pri nas je nekaj podobno, na stotine žensk je gor, a odgovarja nobena
intro
14. 02. 2017 08.31
+39
V trgovini te tudi prodaljalci osvajajjo, dokler ne kupiš izdelka, ko ga kupiš te noben ne pogleda več... :D
jesenvoyo
14. 02. 2017 09.25
+13
Razlika je če kupiš izdelek, ki ga vsaj potem imaš kot pa to z ženskami, ko po plačilu članarine postanejo pasivne.
proofreader
14. 02. 2017 08.04
+8
Na Ashley Madison portalu so bile ženske zaposlene, da so osvajale nove stranke. Ko so plačali članarino, se nobena ni več zmenila zanje.