Tujina

Ko je klic za naročilo pice v resnici klic na pomoč

Washington, 25. 10. 2014 06.00 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 2 min

Klic na številko v sili 112 in podajanje lažne prijave je kaznivo dejanje. V ZDA je operater v klicnem centru najprej pomislil, da ima opravka s čudakinjo, ki želi na številki za klic v sili naročiti hrano. A kaj kmalu se je pokazalo, da je ženska v nevarnosti.

Vsi poznamo kakšno zgodbo, ko so imeli policisti ali pa operaterji v klicnih centrov, kjer sprejemajo klice v sili, opravka z neresnimi klicatelji. Iz ZDA pa prihaja zgodba o telefonskem klicu, za katerega je operater v centrali najprej menil, da je le še ena neslana šala. Zapisal ga je uporabnik Reddita, ki naj bi sprejel omenjeni klic. Prepis pogovora objavljamo v celoti.

Potek pogovora:

Operater: Policija, kako vam lahko pomagamo?

Ženska: Ulica Main 123.

Operater: Dobro, kaj pa se na tem naslovu dogaja?

Ženska: Rada bi naročila pico.

Operater: Gospa, poklicali ste policijo.

Ženska: Da, vem. Rada bi veliko pico, na eni polovici s suho salamo, na drugi pa z gobami in papriko.

Operater: Hmmm … Oprostite, saj veste, da ste poklicali policiste?

Ženska: Ja, ali mogoče veste, kako dolgo bom čakala?

Operater: Dobro, gospa, ali je pri vas vse v redu? Ali ste v težavah?

Ženska: Ja, sem.

Operater: In ne morete govoriti, ker je v prostoru nekdo z vami?

Ženska: Da, tako je. Ali veste, kako dolgo bom čakala?

Operater: Policist je od vaše lokacije oddaljen približno kilometer in pol. Ali je v vaši hiši tudi orožje?

Ženske: Ne.

Operater: Ali lahko nadaljujete pogovor in ostanete z menoj na liniji?

Ženske: Ne. Kmalu se vidimo. Hvala!

Operater v klicnem centru preveril zgodovino prijav s tega naslova in telefonske številke

Operater je nemudoma na naslov poslal policijsko enoto. Tuji mediji poročajo, da je nato preveril zgodovino prijav na naslovu, ki ga je podala ženska. Ugotovil je, da so možje v modrem na naslovu večkrat posredovali zaradi družinskega nasilja.

Na naslovu so policisti odkrili par: na ženski so bile vidne posledice pretepanja, moški pa je bil pijan. Žrtev je policistom razložila, da jo partner že dlje časa pretepa. Policisti so ga prijeli.

Mediji poročajo, da je operater, ki je sprejel njen klic, le-tega ocenil kot izredno dobro premišljenega in iznajdljivega.

Lažna prijava je kaznivo dejanje

Sicer pa morate vedeti, da je kaznivo klicati in podajati lažne prijave na telefonsko številko 112, ki je v uporabi pri nas.

  • 8
  • 7
  • 6
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1

KOMENTARJI (32)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

iGURT
25. 10. 2014 23.01
-1
amerika.. ... model kliče na številko za pomoč v stiski, razmišlja o samomoru ... pride SWAT ekipa, in ga na ustreli
lolipoly
25. 10. 2014 20.07
+3
V Ameriki klic v sili je 911 !
LESNIKB
25. 10. 2014 14.40
+9
Najhujše je ko se ti na 113 ne javijo!!! Kolega je enkrat klical policijo in se mu niso javli, hahahaha te vemo kje smo!!!
RADIKALL
25. 10. 2014 13.05
+16
ja pri nas bi ženska dobila kazen...
BARCA11
25. 10. 2014 12.30
-5
lari fari govorite nekaj kar ne poznate in ne veste kako sistem deluje.tukaj ni kriv policaj ampak država!!!!!!!!!!!!!!!
Mb128
25. 10. 2014 12.57
+10
Ne filozofiraj! Jaz imam tako pozitivne kot negativne izkušnje. Če/ko pokličeš 112 oz. 113 ne dobiš države ampak človeka, ki naj bil za to delo posebej usposobljen. In, v končni fazi, če že ti zato kriviš državo. Kdo ali kaj pa je država. Država sem jaz, država si ti, država smo mi vsi, vsi tisti, ki imamo državljanstvo te države. Torej, kje je moja krivda, če slučajno pokličem 112 oz. 113 na oni strani pa je nekdo, ki je ali je vstal z levo nogo ali pa ni ustrezno usposobljen za to delo?! Vem, delo z ljudmi je najtežje, zato je premalo če si za to samo usposobljen, zato, takšno je vsaj moje mnenje moraš biti rojen. In, če nimaš ne enega ne drugega takšnega dela pač ne moreš, ga niti ne bi smel, opravljati!
Darko32
25. 10. 2014 10.57
+7
*Glede lažnih prijav, kot jih pri nas razumejo je posledica malomarnega dela. Slišal sem priere, k oso ljudje videli storilca kaznivega dejanja in celo zavarovali kraj dogajanja, da bi preprečili nafdaljne povzročanje kaznivih dejanj. Policist je prišel na kraj dogodka in klicatelj mu je vse povedal in pokazal. Policaj pa ni poslikal, da bi zavaroval dokaze ali jih zaščitil. Popisal je storilca in ta se mu je zlagal. Epilog te zgodbe mi je povedal očitvidec, da je v ozadju bilo kaznivo dejanje ponarejanja dokazov zaradi prirejanja listin. Prier je potem predal na specializirano državno tožilstvo in prier so mu zavrnili zato, ker je zastaralo kaznivo dejanje. Da je mera polna pa še sedaj se baje ukvarjajo kako bodo ponarejanje listin odpravili. TAko je storilec bil nekaznovan. Policaj pa po liniji najmnjšega odpora povzročil, da je držal svečo kriminalu. ZAto se ne čudim, če ljudje raje pogledajo vstran, če se zgodi neki kriminal.
LESNIKB
25. 10. 2014 11.19
+9
kaj ne znaš primer napisat al kaj???? Kaki prier 10krat??!!!
OneManBand.
25. 10. 2014 18.34
+0
Morda so ga tako naučili!? Imel sem mlajšega sodelovca, ki je vedno govoril "temberatura", namesto temperatura. Kaj češ.
br.0001s
25. 10. 2014 10.18
+43
meni se je pred ćasom zgodilo,da sn naletel na prizorišče prometne nesreče nekje v vukoebini. možakar je bil hudo poškodovan itd. kličem 113 in me butelj na drugi strani vpraša: innnnn? kaj imate vi s tem? takrat sn pa znorel in tud ta je skapiral da ga je pos.ral. v tistem sn zvezo prekino in smo zadevo sami rešili. klical sn OKC MB. edino kar mi je žal da nisn vložil pritožbe naslednji dan. ebem vam lene,podkupljive in s.mrdljive policiste katere plačujemo. na koncu ko si lačen pa jih še s pendrekom dobiš če si preveč pameten.
+32
Oseba s katero si govoril ni bil policist ampak nekdo v klicnem centru...
Svetec 2021
25. 10. 2014 10.25
-21
zakaj pa potem kličeš policijo če so ti leni in podkupljivi, drugi kliči peka ali pa kokga drugega. kre jaz ima čist drugačne izkušnje kom sem klical 113
br.0001s
25. 10. 2014 10.28
+7
brez skrbi da jih ne kličem več.. plačujem pa jih
ZakoniZdravja
25. 10. 2014 10.31
+1
proofreader
25. 10. 2014 10.41
+12
Zakaj sploh kličeš policijo in zapravljaš dragocen čas? Če so poškodbe, kliči 112. Oni pa potem obveščajo naprej.
dreko123
25. 10. 2014 10.53
+3
Policisti v slo so samo inkasanti in čisto nič drugega... še če jih kličeš ko potrebuješ pomoč boš v 90% odšel domov z visoko položnico! vedno boš za nekaj kriv in bo kazen... če se le da vse reševati brez navzočnosti inkasantov!
Klampfman
25. 10. 2014 10.59
-2
1. Izmišljotina. 2. Klicni center =/= policija 3. Izmišljotina.
Klampfman
25. 10. 2014 11.00
-4
4. Pravilno je UKC Maribor, ne OKC Maribor
Darko32
25. 10. 2014 11.04
+4
br.0001s LEpo si povedal. To je samo prier malomarnega dela. Ti si izpostavil svoje ime in hotel nekaj pomagati. Žal pa si bil kaznovan. Bodi previden, da se ti nebo zgodilo, kot meni pred mnogo časa, k osem naletel na neko nesrečo z smrtnim izizdom in zavaroval kraj nesreče in nemudoma obvestil vse pristojne ter bil v stalnem stiku zaradi morebintnih podatkov. Ko pa pride sodnik pa mene začne zasliševat, kot da sem jaz kriv za nesrečo, čeprav sem se ustavil cca 100 m pred dogodkom. Tudi vsi drugi podatki na kraju nesreče so kazali, saj je tisti, k ije zbil odpeljal naprej in sem povedal kdo je bil. TAko, da so zasliševali potem tistega, k ije res bil udeležen. ZAto je včasih biti dobro previden in nezaupljiv, ker ti lahko podtaknejo neko nesreče. ČE je podatek točen je človek v klicnem centru bil razgledan in je razumel šifre in sporočila ter ukrepal. VSi pa dobro vemo, da včasih nemoreš povedati vseh podatkov in moraš govoriti malo v šifrah.
Mb128
25. 10. 2014 11.17
+3
Nočem se vmeševat v debato. Ampak, pri nas je tako. Če pokličeš 112, dobiš službo, ki se ji reče, če se prav spomnim služba za javljanje in obveščanje. Tudi sam sem že poklical 112. Javi se ti operater, civilist. Sem se predstavil in preprosto zahteval rešilca in operater me je prevezal. Enako je baje če zahtevaš gasilce. Tem potem opišeš kje je nuja in ne onemu, ki ga dobiš na začetku. Ko pa pokličeš 113 pa dobiš operaterja, ki je tudi policist. V obeh primerih se ti najprej javi odzivnik. Poklicali ste..., pogovor se snema. Jaz sem poklical 113 samo enkrat v življenju, pa še to ni bila ravno nuja in operater-policist mi je prijazno odgovoril na vprašanje a me hkrati opomnil da št. 113 ni ravno namenjena temu. Klical pa sem zaradi nekega pisma, ki sem ga prejel v katerem je pisalo da sem dolžen ne vem kaj. Pismo je bilo iz neke odvetniške pisarne, me je zmedlo, ker jaz še v življenju nisem bil dolžen nikomur in, ker se v tistem trenutku nisem znašel sem pač poklical 113.
ssecnik
25. 10. 2014 11.20
+6
Nas (gasilce) je ena ženska trikrat klicala,da ima poplavljeno stanovanje,potem pa nas ni spustila v hišo.Vse to pa zato,ker je v sosedskem sporu z enim od članov društva.No,tretjič sem poklical policijo,dve uri čakal,nato pa še hodil pričat na sodišče.
Mb128
25. 10. 2014 09.03
+54
No ja, tudi to se zgodi, klicateljica je pač govorila v šifri, ki je operater sprva ni razumel. Vse pohvale operaterju, da je kljub temu, da je sprva mislil, da gre za potegavščino ostal toliko priseben, da je naknadno ugotovil da gre zares. Ne vem, verjetno bi pri nas, če bi kdo klical 112 oz. 113 že zdavnaj odložili, če bi smatrali, da gre za potegavščino.
Janez_53
25. 10. 2014 09.45
+33
Vse jo odvisno od tega, na kako brihtnega človeka bi naleteli.
joze drugi
25. 10. 2014 09.55
+15
V Tacnu jih bolj učijo kako se iz grmovja skače. :)
yaks
25. 10. 2014 10.06
+5
joze drugi tebe pa očitno ni noben naučil, da operaterji niso policisti.
joze drugi
25. 10. 2014 13.40
-2
ne vem če imaš ravno prav, yaks, mislim da so.
LOGISTIKA
25. 10. 2014 14.11
+1