Znana in ne tako redka skupina motenj je alopecija, ki povzroči delno ali popolno izgubo las in dlak ter je lahko trajna ali začasna. Prizadene lahko že otroke, vzroka zanjo pa znanstveniki še ne poznajo – zdi se, da je družinsko pogojena in avtoimuna, kot nekakšen napačen obrambni odziv na lastne celice (dlak in las). Lasje in dlake lahko izpadejo tudi zaradi drugih obolenj, denimo zaradi luskavice in seboroičnega dermatitisa.
V podjetju Pro-Kozmo poznajo take težave in tudi stiske, ki se skrivajo za njimi. Z lasnimi nadomestki in lasuljami, umetnimi obrvmi in trepalnicami za ženske in moške ter tudi z nego pravih in nadomestnih las se namreč ukvarjajo že več desetletij ter v tem času so z izjemnim posluhom za težave svojih strank in z diskretnostjo pomagali tisočim. Sodelujejo z dermatologi in drugimi zdravniki ter tudi s proizvajalci lasnih nadomestkov, da tako najdejo najboljšo rešitev za vsakogar. Lasni nadomestki, ki jih ponujajo, rešujejo vse poznane slabosti klasičnih tupejev. Sprednjega roba nadomestka se ne vidi niti ni mogoče otipati prehoda med pravimi in nadomestnimi lasmi. Narejeni so po meri in tako prekrivajo le tiste predele, kjer so pravi lasje izpadli. Za izredno tanke lase pa so sami razvili sistem lasne integracije, ki je popolnoma neopazen in je odlična rešitev za ženske, ki želijo svoje tanke ali deloma izpadle lase na neviden način dopolniti, je na svoje strokovno delo ponosna lastnica Pro-Kozma Meta Ipavec.
Pri odločanju o lasnem nadomestku ali lasulji se bolniki pogosto sprašujejo tudi o nevarnostih za lasišče in o tem, kako ti umetni dodatki vplivajo na morebitno kasnejšo ponovno rast pravih las. Če so nadomestki kakovostni, odgovarja na pomisleke Meta Ipavec, ne škodijo niti lasišču niti naravni rasti las. "Koža pod našimi lasnimi nadomestki normalno diha, zato naravna rast last v ničemer ni prizadeta. Ker so ročno tkani in so vozlički različno gosti, so izjemno lahkotni za nošnjo in zelo naravnega videza." Pozoren je treba biti le pri čiščenju in negi nadomestkov in lasulj, pri tem pa strankam pomagajo z izdelki Hair Support, ki odlično vplivajo tudi na prave lase.
Meta Ipavec je tudi dobra poslušalka in pogosto tolažnica. Pomen las za uspeh v družbi in v zasebnem življenju je velik, še posebno pa so v stiski rakavi bolniki, katerih počutje in samopodoba sta že zaradi bolezni povsem na tleh. Pomen lasulj za take bolnike priznava tudi država, saj sofinancira nakup lasne protetike, vendar je znesek zelo majhen in za kakovostne lasulje, ki bi res lahko izboljšale samopodobo, ne zadošča. Zato si Pro-Kozmo z društvom Breza s peticijo prizadeva za postopno dvigovanje zneska sofinanciranja za nakup lasne protetike. "Bolniki, ki so zaradi rakavih obolenj ali drugih vzrokov izgubili lase, si zaslužijo pomoč, in upamo, da bomo naleteli na razumevanje," dodaja Meta Ipavec.