Kate Middleton in princ William sta obiskala klicni center YoungMinds, ki svetuje staršem, kadar se znajdejo v zagati, kako pomagati otroku, ko se ta znajde v duševni stiski. Oba sta tako prisluhnila zgodbam svetovalcev in osebja ter s prisotnimi delila tudi osebne izkušnje. Princ William je tako prosil svetovalce, ali lahko prisluhne kakšnemu pogovoru.
"Bi lahko poslušal kak pogovor? Prosim pa za kak lažji klic. Priznam, trenutno imam veliko stvari v glavi, takoj ko bi slišal tragično zgodbo, bi začel jokati. Ko sem delal kot pilot reševalec, sem srečal veliko nesrečnih družin, težko se je spopasti s takšnimi trenutki."
Tako vojvodinja kot princ že dlje časa podpirata programe, ki skrbijo za duševno zdravje mladih. Pred časom je dejala, da je treba o takšnih stvareh govoriti, molk pripelje le do trpljenja: "Prevečkrat se ljudje bojijo priznati, da se borijo z duševnimi težavami in zdravjem. Bojijo se, da jim bo javnost sodila, zato ne iščejo pomoči, toda to lahko uniči družino ter konča življenja."
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.