"Nove komunikacijske tehnologije so vzrok živahnejšega družabnega življenja in povezanosti s širokim krogom ljudi," pravi raziskovalec MIT-a. Številne raziskave so sicer postregle z drugačnimi izsledki: ljudje, ki na spletnih straneh preživijo veliko časa, naj bi bili namreč bolj nagnjeni k nezadovoljstvu in osamljenosti, nekatere študije pa trdijo, da utegne depresijo sprožiti že samo ena ura deskanja po internetu.
Toda Hamptonova raziskava, v kateri je analiziral vzročno-posledično zvezo med tehnologijo, družbenimi odnosi in urbano okolico, je pokazala, da je lahko internet sredstvo, ki povezuje družbo. Osnovna razlika med njegovo in ostalimi študijami pa naj bi bilo zlasti dejstvo, da profesor internet obravnava kot del vsakdanjika. "Internet je le še eden izmed komunikacijskih medijev, ki ga za ohranjanje stikov z družino in prijatelji uporabljamo vsi," je prepričan.