V akvariju se je podrl most, s katerega so obiskovalci hranili morske pse. Nevarne živali, ki so jih ravno pred nesrečo nahranili, pa ljudi, ki so popadali z mostu, niso napadle, marveč so se iz strahu poskušale čimbolj oddaljiti.
Morski psi so tudi sicer že navajeni ljudi, saj njihov bazen redno pregledujejo potapljači akvarija. Most, ki se je porušil, ponavadi ni odprt za obiskovalce. V sredo zvečer pa so z njega nevarne živali hranili člani akvarijskega društva in njihovi svojci, med njimi tudi otroci, ki so se udeležili posebnega ogleda. Ob padcu v bazen sta se dve osebi lažje poškodovali.
