Pes, pomočnik invalidov

Gospa Heighfield ima Etona že tri leta in zatrjuje, da ji je popolnoma spremenil življenje. "Z Etonom sva eno. Pomaga mi pri opravkih, ki jih ne bi mogla sama postoriti. To ni navaden odnos med psom in človekom. Občutek imam, da on skrbi za mene," je dejala Jane, ki ugotavlja, da se Eton v bistvu obnaša "kot mama do dojenčka", saj je na preži tudi takrat, ko se zdi, da ona spi. Zaradi bolezni ima Jane slabo ravnotežje in včasih pade. Ko je nazadnje padla, ji je Eton prinesel telefon, da je lahko poklicala pomoč, nato pa se je ovil okoli njenega telesa tako, da jo je grel, dokler ni prišla zdravniška pomoč. Etona, mešanca med labradorcem in zlatim prinašalcem, so sprva izurili za uličnega vodnika, vendar mu to delo ni bilo všeč, ker ga je motil hrup prometa. Nato so ga dodatno izšolali in poslali gospe Jane, ki živi v neki mirni vasi na britanskem podeželju. Od takrat sta pes in njegova gospodarica neločljiva.