Znatna rast IP telefonije v zahodni Evropi je predhodnica uvajanja aplikacij nove generacije. Naslednji korak na tem izjemno hitro rastočem trgu je zagotavljanje rešitev, ki bodo omogočile razširljivost, enostavnost uporabe, splošno prisotnost in moč interneta na področju govornih komunikacij.
Napoved silovite rasti trga IP telefonije
Raziskava, ki jo je izvedlo podjetje IDC, z naslovom "Napoved razvoja IP telefonije za zahodno Evropo" ('Western European Internet Protocol (IP) Telephony Forecast') ugotavlja, da se bo trg storitev IP telefonije v naslednjih treh letih dramatično povečeval. IDC napoveduje, da bodo letni prihodki iz storitev s področja IP telefonije narasli z 10,7 milijona USD v letu 1999 na 2,5 milijarde USD do leta 2004, kar predstavlja povečanje za več kot 23 odstotkov. Glavno gibalo rasti med leti 1999 in 2002 bo po ugotovitvah IDC zmanjševanje stroškov, ki jih storitve IP telefonije omogočajo tako pri nacionalnih kot tudi mednarodnih telefonskih klicih. Po letu 2002 pa bo glavno gibalo rasti prihodkov dostopnost naprednih telekomunikacijskih storitev z dodano vrednostjo.