Direktorica sekretariata Mira Babič je za 24 ur.com razložila, da se z zlorabami v letošnjem poletju srečujejo bolj pogosto kot v preteklosti, vendar tveganja zaenkrat dobro obvladujejo, tudi zaradi pravočasnih preklicev kartic, ki so za imetnike kartic lahko precej neprijetni.
"Na varnostnem področju banke sodelujemo na različne načine in si zagotavljamo izmenjavo informacij, ki so potrebne za zaščito naših strank. Prav tako tudi učinkovito sodelujemo z drugimi institucijami,“ je še dodala Babičeva.
Če v banki zaznajo, da bi kartica lahko bila zlorabljena, jo blokirajo in imetnika o tem obvestijo. Imetnikom kartic svetujejo, da skrbno preverjajo transakcije in čim prej reklamirajo sumljivo transakcijo v svoji poslovni enoti. Če imetnik sumi na zlorabo, lahko pokliče matično bančno enoto ali klicni center, kjer skupaj z imetnikom preverijo vse transakcije.
Če se v postopku ugotovi, da gre za dejansko zlorabo kartice, za katero imetnik nikakor ni odgovoren, nosi breme finančne izgube banka. Prav tako se izdela nova kartica na stroške banke, imetnik pa jo prejme v tednu dni.
KOMENTARJI (0)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.