Na ljubljanskem bankomatu znova skimming naprava

Policisti so bili v soboto popoldne obveščeni o nameščeni skimming napravi na bankomatu na ljubljanski Kopitarjevi ulici. "Opravljen je bil ogled kraja dogodka, med katerim je bila naprava odstranjena in zasežena. Policisti nadaljujejo preiskavo zaradi suma, da je bilo storjeno kaznivo dejanje uporaba ponarejenega negotovinskega plačilnega sredstva," je sporočil tiskovni predstavnik ljubljanskih policistov Vinko Stojnšek.

Ker je bankomat od NLB, smo jih povprašali, kako dolgo naj bi bila skimming naprava nameščena na bankomatu. Odgovorili so nam, da glede na to, da je napravo zaznal antiskimming sistem in so bili o tem nemudoma obveščeni, je verjetnost, da je bila naprava na bankomatu dlje, minimalna. Aktivnosti za zgodnje odkrivanje zlorab in preventivno ravnanje na področju zlorab s karticami so stalne. Tako so tudi odkrili skimming napravo na bankomatu na Kopitarjevi.

Sicer pa so nam še zagotovili, da NLB na najbolj pogosto uporabljane bankomate namešča dodatne sisteme za zaščito.

Kako pa ob zlorabah ukrepajo? Za ukrepe se odločajo glede na od vrsto incidenta, ki se je zgodil. "Stranke smo o omejitvah poslovanja takoj obvestili. Naj poudarimo, da morebitna škoda, ki bi nastala z naslova zlorab oziroma kraje podatkov, ni finančno breme stranke, ampak banke," so za 24ur.com dejali v sektorju za kartično poslovanje NLB.

Marsikoga presenetila blokirana kartica

Danes zjutraj pa je marsikoga presenetilo, ko v trgovini ni mogel opraviti plačila z bančno kartico ali pa mu je kljub pravilni PIN-kodi bankomat "pojedel" kartico. Banke so namreč njihove kartice blokirale, saj so v zadnjih dneh dvigovali denar na spornem bankomatu na Kopitarjevi ulici. Zdaj banke po telefonu obveščajo svoje komitente o neljubem dogodku, so pa za njih že naročili izdelavo novih kartic. Gre za preventivne ukrepe, komitenti pa naj dobro preverijo stanje na svojih računih. Če ugotovijo, da jim je nekdo zlorabil kartico, naj to nemudoma prijavijo. Če je bila katera kartica res zlorabljena, bo banka vsak primer reklamacije obravnavala posamično, oškodovancu pa praviloma povrnejo ukradeni denar.

Nepridipravi torej ne počivajo. Zato ponovimo še enkrat, kako varno uporabljati bankomate. Še preden vložite bančno kartico v režo, preverite, ali bankomat morda že na videz kaže znake nameščenih dodatnih naprav.

Spodaj si lahko ogledate fotografijo, ki kaže znake, na katere morate biti pozorni:

Bodite pozorni na to, da nihče ne vidi vaše PIN-številke. Ko jo tipkate, z drugo roko prekrijte tipkovnico. Če kdo stoji tik za vašim hrbtom, ga opozorite, naj se umakne. Pri tem seveda ocenite situacijo in osebo, ki stoji za vami: v nekaterih primerih je morda bolje, da bankomata sploh ne uporabite in se umaknete na varno.

Številke ne zaupajte drugim, če pa bankomata ne znate uporabljati, nikakor za pomoč ne prosite mimoidočih. Če ne veste, kako ga uporabljati, bi bilo morda pametno, da za nasvet prosite na banki. Če ste starejši, potem lahko za pomoč prosite otroke ali vnuke, ki jim zaupate – naj do bankomata stopijo z vami in vam pojasnijo, kako deluje.

Uporabljajte bankomate, ki so dobro osvetljeni in so na obljudenem kraju. Če uporabljate bančne avtomate, ki so nameščeni v prostorih, v katere lahko uporabnik vstopi le tako, da vrata odpre s kartico, potem najbrž že veste, da tak sistem vstopa nikoli ne zahteva še vnosa vaše osebne številke. Če to od vas zahteva, potem to pomeni, da gre za zlorabo.

Bodite pozorni na obvestila, ki se prikazujejo na zaslonu bankomata, prav tako zahtevajte potrdilo o opravljeni transakciji na bankomatu.

Morda bi lahko razmislili tudi o opciji prijave na storitev obveščanja s SMS-sporočili. Tako lahko bančni komitent spremlja vse transakcije, ki so opravljene z njegovo kartico. Če komitent prejme sporočilo o dvigu, za katerega ve, da ga ni opravil, se lahko torej nemudoma odzove in še pravočasno blokira kartico ter se tako zavaruje pred nadaljnjimi zlorabami.

Ko sumite, da je na bankomatu nameščena skimming naprava ali pa če deluje nenavadno, pokličite policijo ali pa banko.