Brisanje e-pošte namreč povzroči padec produktivnosti, kažejo ugotovitve raziskave, ki so jo izvedli v družbi Rockbridge Associates in v centru za storitveno odličnost na Univerzi v Marylandu.
Po ugotovitvah telefonske raziskave neželeno e-pošto vsak dan prejema več kot tri četrtine odraslih. Povprečno prejmejo 18,5 neželenih e-sporočil dnevno in za njihovo brisanje v povprečju porabijo 2,8 minute dnevno. Zaradi posledičnega znižanja produktivnosti, ob upoštevanju povprečne ameriške plače, ameriška podjetja letno izgubijo 21,6 milijarde dolarjev.
Raziskava poleg tega kaže, da kar 14 odstotkov prejemnikov neželene elektronske pošte dejansko prebere neželena elektronska sporočila, ker želi vedeti, za kaj gre. Štirje odstotki prejemnikov pa so v minulem letu kupili kakšno stvar, ki je bila oglaševana v neželeni elektronski pošti.
V raziskavo, ki je potekala novembra, je bilo vključenih 1000 naključno izbranih odraslih Američanov.
