Kateri je bolj ugoden?

Tudi v Sloveniji je vedno bolj pogosto "nagrajevanje" kupcev za njihovo zvestobo. Velike trgovine (oziroma verige trgovin) s prehrano se zato odločajo za različne dodatne ugodnosti ali pozornosti, s katerimi nagrajujejo zveste kupce.

Stalne akcije, kjer ponujajo popust na ceno določenega izdelka, so dandanes že stalnica na slovenskem trgu. Pa naj gre za prodajo športnih izdelkov, avtomobilskih potrebščin ali prehrane. Kakšne pa so posebne ugodnosti za pridne zapravljalce? Ponujajo nam bonuse, ki jih prejmemo v obliki vrednostnega bona ali pa se nam zapisujejo na posebni kartici in točke zvestobe.

Pri Mercatorju zvestim kupcem ponujajo možnost zbiranja pik, ki se zbirajo na lastnikovi kartici. So edini na slovenskem trgu, ki ponujajo možnost gotovinske ali plačilno-kreditne kartice. Postopek je v obeh primerih enak in dokaj preprost: za vsak nakup nad štiri evre kupec prejme eno piko. Na koncu bonitetnega obdobja, ki traja šest mesecev, se zbrane pike pretvorijo v denarni znesek, ki ga lahko zapravimo v Mercatorjevih trgovinah. Kupci so na podlagi tega, koliko pik so v preteklem bonitetnem obdobje nabrali, razdeljeni v štiri skupine:

Z drugimi besedami: če ste v preteklem bonitetnem obdobju (torej šestih mesecih) v njihovih trgovinah zapravili 1.000 evrov (kar je povprečno 167 evrov na mesec), vam Mercator na koncu bonitetnega obdobja podari 40 evrov, ki jih lahko zapravite v eni od njihovih trgovin.

Tudi pri eLeclercu kupcu ponujajo kartico, ki pa ni plačilna, ampak se nam nanjo zgolj beležijo nabrani bonusi. Osnovna ponudba ugodnosti je torej bon, ki ga kupec prejme ob nakupu določenih izdelkov, ki so označeni in objavljeni v katalogu ponudbe. Ko svoj nakup plača, se mu na blagajniškem odrezku izpiše končna vrednost bonov. Pri naslednjih nakupih lahko bon unovči tako, da se mu napisani znesek odšteje od končnega zneska plačila pri naslednjem nakupu.

Pri Sparu kupcu prav tako ponujajo, da za izbrane izdelke prejme bonus. Postopek je enak kot v prejšnjem primeru. Ko kupec določen (in označen) izdelek plača, se mu na računu izpiše znesek (vrednostni bonus). Bonus vnovči tako, da ga pri naslednjem nakupu prinese s seboj in ga pri plačilu novega nakupa izroči blagajničarki, ki mu znesek bonusa odšteje od zneska za plačilo nakupa.

Tako Spar kot Mercator pa poznata tudi točke zvestobe. To je občasna akcija, pri kateri kupec za nakup nad določeno vrednostjo prejme točko (nalepko). Po zbranem določenem številu točk lahko po znižani ceni kupi izdelke iz kataloga točk zvestobe.

Pri Lidlu in Hoferju podobne ponudbe nismo opazili. Na obe trgovini smo se obrnili s pisno prošnjo, da nam predstavijo svoj program ugodnosti za zveste kupce, pa do današnjega dne (kljub dodatnemu klicanju in prošnjam) odgovora nismo prejeli.

Več si preberite na Cekin.si.