Položaj podjetja se je v primerjavi z lanskim prvim četrtletjem, ki so ga zaznamovale posledice terorističnih napadov 11. septembra 2001 v ZDA, še precej bolj poslabšal. Vodstvo Lufthanse se je zaradi krize odločilo za nadaljnje zniževanje stroškov za delovno silo ter ponovne posege v urnik poletov.
Kot so pojasnili v Lufthansi, je operativna izguba v prvem četrtletju posledica precejšnjega upada povpraševanja predvsem v potniškem prometu. O višini izgube ne želijo govoriti. V prvem lanskem četrtletju je Lufthansina izguba iz tekočega poslovanja znašala 179 milijonov evrov.
Vodstvo Lufthanse se je zaradi težkega položaja odločilo, da s 15. aprilom skrajša delovni teden za vse zaposlene na tleh za 1,5 ure na 36 ur tedensko. Sorazmerno s tem se bodo zmanjšale tudi plače. Skrajšanji delovni čas bodo uvedli tudi za osebje v letalih, medtem ko se s piloti o obvladanju krize še pogovarjajo. Sprejeti sklepi naj bi Lufthansi pomagali zmanjšati stroške, ne da bi se jim bilo treba poslužiti odpuščanja delavcev.