Metodo 20 ključev je udeležencem mednarodne konference predstavil sam avtor in sicer japonski profesor Ivao Kobajaši. Poudaril je, da je za učinkovito izvajanje metode ključnega pomena vključenost vseh zaposlenih. Razvite države se po besedah ministrice za gospodarstvo Tee Petrin danes vse bolj zavedajo, da makroekonomska stabilnost ni dovolj za zagotavljanje ustrezne gospodarske rasti.
Udeleženci mednarodne konference 20 ključev so se danes seznanili z rezultati mednarodno uveljavljenih podjetij, jutri bodo svoje dosežke po različnih tematskih sklopih predstavila slovenska podjetja, v sredo, zadnji dan konference, pa bodo udeleženci obiskali nekatera slovenska podjetja, ki metodo uvajajo že dve leti. Jutri bodo v okviru konference podelili tudi nagrado "naj" podjetju 20 ključev v Sloveniji.
Cilji metode 20 ključev
Strateške cilje podjetja morajo deliti vsi zaposleni, od najvišjih managerjev, do zadnjega zaposlenega. Cilji podjetja morajo zato biti jasno predstavljeni vsem zaposlenim, kar je mogoče doseči s pripravo razširjenih sestankov. Metoda zahteva jasne cilje in pošteno ocenjevanje, pa tudi navdušenost med vsemi zaposlenimi, poudarja Kobajaši. Metodo 20 ključev za povečevanje konkurenčnosti podjetij sicer nekatera japonska podjetja po njegovih besedah uvajajo že 17 let, motivacijo zaposlenih pa ohranjajo z različnimi srečanji in prezentacijami.
Metoda sicer predstavlja praktičen in razumljiv program medsebojno povezanih izboljšav poslovanja podjetja. Sistem zajema 20 področij izboljšav, ki so potrebne za povečanje produktivnosti in zadovoljstva vseh interesnih skupin v podjetju (kupcev, dobaviteljev, zaposlenih, skupnosti in lastnikov), nenazadnje pa tudi za ohranitev in izboljšanje kakovosti naravnega okolja. Skupni cilj vseh ključev je preoblikovati in trajno ohranjati organizacijo v kondiciji svetovno odličnega podjetja in tako hitreje, ceneje in lažje zadovoljiti kupca in s tem povečati tržni delež podjetja. Z uporabo metode podjetja dosegajo podvojeno produktivnost, zmanjšajo napake in zaloge nedokončane proizvodnje ter odpravljajo aktivnosti, ki ne ustvarjajo vrednosti.
Tudi slovenska podjetja, ki uporabljajo to metodo, so po besedah vodje projekta 20 ključev pri Deloitte & Touche Maje Nosan od leta 2000, ko se je metoda v Sloveniji začela uvajati, dosegla zavidljive rezultate. Z metodo so nekatera podjetja močno povečala kakovost, do 50 odstotkov zmanjšala zaloge nedokončane proizvodnje, skrajšala čas izdelave, povečala stroškovno učinkovitost, izboljšala varnost, storitev za kupce in povečala tržni delež, prav tako pa so tudi izboljšala kakovost delovnih mest.
Ministrica Tea Petrin je pojasnila, da je samo eno podjetje (podjetje Vega, ki proizvaja grafoskope) iz skupine 12, ki jim je ministrstvo že namenilo 110 milijonov sredstev pomoči za uvajanje metode, prihranilo 143 milijonov tolarjev. "Podjetje je torej preseglo vsoto, ki je bila namenjena vsem tem podjetjem," je poudarila Petrinova. Povedala je še, da ministrstvo predvideva, da bo skupaj podjetjem, ki so bila v obdobju 2000 do 2002 vključena v projekt razdelilo 751 milijonov tolarjev.
Metoda je primerna za vsa podjetja
Petrinova je poudarila, da je v projekt vključenih 12 podjetij, ki imajo manj kot 100 zaposlenih, 29 podjetij, ki imajo med 100 in 500 zaposlenih, prav tako pa se je vanj vključilo 12 podjetij, ki imajo več kot 500 zaposlenih. Podjetja, ki so vključena v projekt so ustanovila tudi Sekcijo uporabnikov metode 20 ključev pri Združenju za elektroindustrijo. V sekciji je trenutno po besedah predsednika sekcije Pavla Demšarja že okoli 50 podjetij, in to ne le tistih, ki uvajajo metodo 20 ključev, temveč tudi podjetja, ki uvajajo druge sisteme stalnih izboljšav.