Po mnenju komisije je Microsoft zlorabil svoj prevladujoč položaj na evropskem trgu operacijskih sistemov za osebne računalnike in manjše strežnike.
Microsoft sicer odločitev komisije izpodbija pred Sodiščem Evropskih skupnosti v Luksemburgu, zaprosil pa je tudi za začasno odredbo za odložitev plačila globe, dokler zadeva na prvi stopnji ne bo rešena.
Komisija je v svoji odločitvi Microsoftu naložila, da naj na evropskem trgu ponudi svoj operacijski sistem Windows brez predvajalnika multimedijskih datotek Media Player, obenem pa je od njega zahtevala tudi delno razkritje kode Windowsov, da bi tako Microsoftovim konkurentom omogočila učinkovito komunikacijo njihovih izdelkov z Microsoftovimi.
