Gospodarstvo
Oglas

Prodajajte z uporabo čustvene inteligence in govorice telesa!

Ljubljana, 16. 05. 2013 06.00 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 3 min

Če menite, da je prodaja vaših produktov ali storitev padla zaradi krize, se motite.

Prodaja je padla zaradi vašega prepričanja, da zaradi krize nihče več ne kupuje, zato vas lahko potolažimo, da ste vi sami tisti, ki lahko naredite, da bo od zdaj drugače.

Če sami ne verjamete v to, da boste izdelek prodali, obstaja velika verjetnost, da tudi v potencialnem kupcu ne boste mogli vzbuditi motivacije za nakup. To je prvo in osnovno pravilo, s katerim se verjetno vsi strinjamo.

Se sprašujete, kje začeti in kaj narediti?
V današnjem času bo zmagal tisti, ki bo bolje proučil osebnostne lastnosti kupca in bo posledično znal izboljšati strankino počutje. Zaslužek pride kot posledica strankinega zadovoljstva.

Vas zanima, kako najhitreje in najbolj učinkovito zadovoljiti vašo stranko?

Preberite njene nezavedne gibe in ji ponudite rešitev, še preden izpostavi problem. Tako si boste pridobili njeno zaupanje in se bo v prihodnje tudi sama obrnila na vas.

Vabimo vas k udeležbi na praktični delavnici Trening ČUSTVENE INTELIGENCE in GOVORICE TELESA za uspeh v prodaji, na kateri boste med drugim spoznali tudi, na kakšen način komunicirati s strankami glede na njihovo tipologijo, ter kateri so znaki, ki opredelijo kakšen tip človeka je naš sogovornik, da lahko temu primerno prilagodimo tudi našo komunikacijo.

Vse prepogosto se osredotočamo na informacije, ki so všeč NAM, namesto da bi se raje vprašali, kaj se zdi zanimivo oz. je všeč naši stranki in bi poskusili naš produkt oz. storitev predstaviti s prednostmi z njenega vidika.

Če boste v procesu prodaje uporabljali čustveno inteligenco, boste stranki lažje prodali svoj izdelek oz. storitev, saj ga boste predstavili na način, ki je stranki bližje. Ne gre za to, da bi svoj izdelek nekomu vsilili, temveč ga boste znali predstaviti na način, ki je primeren glede na osebnostne značilnosti stranke. Če boste izdelke prodajali na tak način, tudi zavrnitve ne boste jemali osebno, saj bo stranka zavrnila vašo ponudbo le zaradi tega, ker v danem trenutku nima motivacije oz. potrebe po nakupu vašega izdelka.

Pogosto odgovor NE dojemamo na osebni ravni, česar na področju prodaje nikoli ne bi smeli početi, saj sprejemanje zavrnitve na osebni ravni v nas prebudi strahove, ki v nas posledično izzovejo odpor, blokado in povzročijo izčrpanost – situacija, ki je sicer trenutne narave, preraste v resen problem, ki ga je težko odpraviti.

Resen problem nastane, ko začnemo izgorevati. Da se vam to ne bi zgodilo, vas vabimo na Antistresni trening proti izgorevanju, ki bo to soboto, 18. maja. Na delavnici boste spoznali svoje odzivanje na stres, izvedeli boste veliko o posledicah, ki jih stres prinaša, ter se boste naučili številne praktične vaje, katerih izvajanje bo stres omililo in vam prineslo nove moči.


 

  • 13
  • 12
  • 11
  • 10
  • 9
  • 8
  • 7
  • 6
  • 5
  • 4
  • 3
  • 2
  • 1