Znane so zgodbe strank, ki so s ponudnikom telekomunikacijskih storitev podpisale pogodbo, ki jih je na tega ponudnika vezala leto ali dve, med trajanjem pogodbe pa se je obseg storitev, ki jih je ponudnik nudil, zmanjšal, ali so se spremenile cene, ali pa je njegov paket celo izginil.
Ker smo prepričani, da smo na ponudnika vezani v vsakem primeru, nekateri sprememb niti ne opazijo, tisti, ki pa jih, pa dostikrat niti ne reagirajo.
Agencija za pošto in elektronske komunikacije Republike Slovenije (APEK) je ob zadnjih spremembah cen in programskih paketov enega od ponudnikov izdala opozorilo s katerim poudarja, da morebitne spremembe pogojev , kamor sodijo zlasti cena, obseg in kakovost storitve, ne morejo biti podvržene zgolj enostranski presoji operaterja. Kar pomeni, da ste v primeru spremembe cene ali pa zmanjšanja števila programov v vašem televizijskem paketu ali zmanjšanju internetne hitrosti, upravičeni do prekinitve pogodbe brez kazni.
Pri tem APEK naročnike opozarja, da navedeno ne pomeni, da so v primeru odstopa od pogodbe upravičeni obdržati terminalsko opremo, ki so jo od operaterja pridobili na račun vezave za daljše časovno obdobje (npr. mobilni telefon, prenosni računalnik, TV sprejemnik). Naštete predmete boste morali ali vrniti ali pa odplačati do njihove polne vrednosti.
Vas zanima, kakšna je aktualna ponudba? Več v članku: "Televizija samo še dodatek?" na cekin.si.
KOMENTARJI (21)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.