Siolovi uporabniki so e-račune prejeli na svoj elektronski naslov v priponki, račun pa je možno plačati brez provizije s plačilno kartico preko varnega sistema eSiol ali v spletni banki.
Siolovi e-računi so izdani v obliki podpisane datoteke XML, ki omogočajo hitro in učinkovito procesiranje, izmenjavo med informacijskimi sistemi podjetij in prikaz v uporabniških aplikacijah. Uporaba elektronskih računov omogoča "brezpapirno" poslovanje, kar je predvsem pomembno za podjetja, ki uporabljajo računalniške sisteme za vodenje poslovanja, dobrodošli pa so tudi za fizične uporabnike, saj je njihova uporaba preprosta pri plačevanju prek sistemov elektronskega bančništva ali spletnega plačevanja s plačilnimi karticami.
Nastavitve za e-račune (način pošiljanja računov, naslov dostave itd.) si lahko uporabniki nastavijo na Siolovih servisnih straneh. Za izdajo e-računov Siol uporablja kvalificirana digitalna potrdila SIGEN-CA, zato si je potrebno pred prvo uporabo namestiti korensko potrdilo tako servisnih strani kot elektronskih računov. Najvišja stopnja zagotovljene varnosti vpliva na način prejema e-računov, zato je Siol pripravil tudi natančna navodila za njihovo namestitev, ki so uporabnikom na voljo na Siolovih spletnih straneh ali v Siolovem centru za pomoč naročnikom.
