Napaka namreč lahko vpliva na delovanje motorja, saj ta zaradi nje izgublja moč, poleg tega pa je motor hrupnejši kot normalno. Na servis bo VW vpoklical vozila omenjenih znamk, letnik 2001 in 2002, in sicer modele z 1,8-litrskim turbo motorjem, pa tudi bencinske motorje V5, V6 in V8. Na napako voznike najprej opozori kontrolna lučka, ki kaže, da z vozilom nekaj ni v redu, so sporočili iz VW, kjer so napovedali, da bodo voznike takih vozil preko zastopnikov kontaktirali takoj ko bodo svojim servisom zagotovili rezervne dele. Stroški popravil vozil so ocenjeni na 85 milijonov evrov.
