Ob združitvi so partnerji obljubili, da bodo medijski industriji odprli nova obzorja, vendar se ni zgodilo nič posebnega. AOL je kmalu po nakupu začel izgubljati veter v jadrih in januarja 2003 je moral odstopiti Steve Case, ki je bil direktor tudi združenega podjetja AOL Time Warner. Takrat se je v kuloarjih začelo šušljati, da bo to botrovalo tudi spremembi imena združenja. Naslednji teden bo iz imena izginila kratica AOL, na borzi pa bodo spet začeli uporabljati oznako TWX, ki je veljala pred združevanjem.
Novi direktor Richard Parsons je pojasnil, da bo AOL le še njihova internetna enota.