Mobilni operaterji v EU so v skladu z lani sprejetimi pravili glede gostovanja od danes naprej obvezani svojim uporabnikom zagotoviti možnost prekinitve povezave z internetom takrat, ko gostujejo v omrežju tujega operaterja. Ta možnost naj bi uporabnike ščitila pred neprijetnimi presenečenji ob prejemu računa, so sporočili iz Bruslja.
Doslej je bilo nemalo primerov, ko so uporabniki, ki so med svojim potovanjem v tujini prek svojega mobilnika ali prenosnika s podatkovno kartico za mobilni dostop do interneta uporabljali spletne storitve, ob prejemu računa doživeli šok zaradi njegove višine.
Do tega šoka je prihajalo zlasti zato, ker so bili uporabniki navajeni, da so v domačem omrežju za določeno fiksno ceno, v katero je bil vključen ali neomejen ali omejen, a še vedno dovolj velik prenos podatkov, internet prek mobilnika uporabljali brez skrbi, da bodo prekoračili omejitev in s tem plačali sicer razmeroma drag prenos podatkov.
Zaradi te brezskrbnosti, neredko pa tudi zmotne prepričanosti, da naročniški paket pokriva tudi prenos podatkov med gostovanjem v tujem omrežju, so uporabniki po deskanju po spletu z mobilnikom v tujini prejemali visoke račune. Bruselj kot primer navaja nemškega popotnika, ki je lani zaradi neprevidne uporabe mobilnega interneta med gostovanjem v francoskem mobilnem omrežju dobil račun v višini 46.000 evrov.
Da se to ne bi več dogajalo, sta Svet EU in Evropski parlament na predlog komisije junija lani sprejela pravila, v skladu s katerimi morajo operaterji zagotoviti omenjeno možnost. V bistvu gre za mehanizem, ki bo v primeru, da uporabnik pri uporabi mobilnega interneta v tujini preseže določeno vsoto, o tem najprej opozoril uporabnika, potem pa prekinil njegovo povezavo.
Operaterji morajo ta mehanizem zagotavljati od marca letos naprej, pri čemer je osnovna mesečna omejitev, pri kateri pride do prekinitve, postavljena na 50 evrov. Operaterji lahko sicer uporabnikom ponudijo kakšno drugačno omejitev. Opozorilo morajo nato poslati, ko uporabnik doseže 80 odstotkov te vsote.
Pri tem v Bruslju pojasnjujejo, da imajo uporabniki do 1. julija letos čas, da se odločijo glede višine omejitve, če se o tem ne bodo odločili, pa bodo po tem datumu omejitev imeli nastavljeno pri 50 evrih.
Komisija še dodaja, da je v skladu z evropskimi pravili cena, ki si jo operaterji zaračunavajo drug drugemu za preneseni megabajt podatkov, omejena na en evro za megabajt. V prihodnjih dveh letih naj bi se ta cena še znižala, kar naj bi se posledično pokazalo v nižjih cenah za uporabo mobilnega interneta v tujini.
KOMENTARJI (18)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.