Uporabniki dobijo na mobilni telefon SMS sporočilo v katerem piše, da so zadeli 100 tisoč funtov, ter da naj na priloženi naslov pošljejo svojo telefonsko številko in e-naslov. Zraven pa je pripisana še telefonska številka pisarne v Londonu. Kot navaja bralec, ki nas je na problem opozoril, je prva stvar, ki jo mora uporabnik pri tovrstnih sporočilih preveriti e-naslov pošiljatelja. V SMS-u je bil v primeru bralca priložen e-naslov: mobile.nokia@live.co.uk, v resničnem primeru bi bil ta verjetno Nokiin (na primer john.kovach@nokia.com). Na klic na priloženo številko pa se nihče ni oglasil ali pa je bila številka zasedena.
V tem primeru gre najverjetneje za zbiranje e-naslovov in telefonskih številk ali drugih osebnih podatkov.
Nokia: Ne organiziramo nikakršnih nagradnih iger
V družbi Nokia so seznanjeni s pojavljanjem zavajujočih sporočil o različnih promocijskih in nagradnih igrah, ki jih potrošniki prejemajo preko eletronske pošte in SMS-ov, so sporočili z Nokiinega zastopstva v Sloveniji. „Čeprav je iz sporočil mogoče razbrati, da naj bi bil organizator omenjenih aktivnosti družba Nokia, vam sporočamo, da v Nokii nismo začeli in ne izvajamo nikakršnih promocijskih in nagradnih iger, povezanih s temi sporočili,“ pojasnjujejo.
V Nokii opozarjajo, naj uporabniki na ta sporočila ne odgovarjajo, saj obstaja nevarnost, da bodo pošiljatelji ali druge osebe njihove osebne podatke zlorabili.
Simobil: Največji potencialni strošek je kraja ali izguba telefona
Kot so pojasnili na Simobilu, posvečajo veliko pozornosti varnosti uporabe storitev in podatkov. Uporabnikom pa pomagajo tudi v primerih najpogostejših zlorab, kot so odtujitve telefonov, nadlegovanje preko SMS sporočil ali klicev. Vgrajenih imajo tudi nekaj mehanizmov, s katerimi preprečujejo nepredvidene visoke stroške. Klic v slovenskem omrežju se samodejno prekine po 60 minutah, če pa uporabniku v zelo kratkem času hitro narastejo stroški, ga na to opozorijo in preverijo, ali je s tem seznanjen, so pojasnili na Simobilu. Tudi pri klicih na številke 090 so postavili omejitve, tako je na te številke možno klicati le 30 minut na enkrat, pri določeni doseženi dnevni porabi pa uporabnika na to tudi opozorijo.
Sicer pa na Simobilu ne beležijo zlorab, ki bi uporabnike občutno oškodovale. „Verjetno največji potencialni stroške za uporabnika lahko predstavlja kraja ali izguba telefona,“ pravijo.
Mobitel: Blokada takšnih sporočil ni možna, saj vsebine ne spremljamo
Na Mobitelu pravijo, da so seznanjeni z opisanim primerom SMS sporočil, uporabnikom pa svetujejo, naj njihovi vsebini ne nasedajo. Blokada takšnih sporočil ni možna, saj vsebine komunikacij ne spremljajo, pravijo še na Mobitelu.
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.