Spominski modul z napako se lahko nahaja v določenih starejših serijah prenosnih računalnikov Compaq in HP: Compaq Evo Notebook N610c, Compaq Evo Notebook N610v, Compaq Evo Notebook N620c, Compaq Evo Notebook N800c, Compaq Evo Notebook N800v, Compaq Evo Notebook N800w, Compaq Evo Notebook N1000c, Compaq Evo Notebook N1000v, Compaq Presario 1500, Compaq Presario 2800, Compaq Presario x1000, Compaq Presario x1200, HP Compaq Business Notebook nx7000, HP Pavilion zt3000.
Moduli so proizvod drugega podjetja, HP pa jih vgrajuje v svoje prenosne računalnike. Verjetnost, da prenosni računalnik HP vsebuje spominski modul z napako, je sicer zelo majhna, vendar pa HP ne prepušča pojavljanje napake naključju, zato vsem uporabnikom svojih prenosnih računalnikov, za katere obstaja najmanjša verjetnost napake na spominskem modulu, omogoča brezplačno zamenjavo modula.
V Sloveniji omenjenih težav pri delovanju prenosnikov zaenkrat še niso zaznali. Vsem, ki sumijo, da bi njihov prenosnik lahko imel napako na spominskem modulu, v HP sicer priporočajo, da uporabijo program za prepoznavanje spominskega modula z napako, ki se nahaja na spletni strani podjetja HP. V primeru, da program napako zazna, lahko uporabnik na zgoraj omenjeni strani takoj aktivira postopek za zamenjavo modula. Vsi, ki bodo na svojem računalniku odkrili napako, bodo poleg zamenjave modula dobili tudi USB-ključ z 32Mb spomina.
