Že prejšnji mesec so priznali napako v svoji marketingški kampanji in po lastni notranji preiskavi sporočili, da lahko Palm m130 prikaže vsega 58.621 različnih barv. Notranjo preiskavo so sprožili na nekaj pritožb uporabnikov. Dva izmed nezadovoljnih uporabnikov sta se spustila celo v tožbo.
Uporabniki lahko najdejo na Palmovi spletni strani opravičilo , ki pa ga ni ravno najlaže najti. Poleg opravičila najdete tudi povezavo kjer lahko dobijo uporabniki brezplačno igro ali povračilo dela kupnine.
