Stone Gossard iz zasedbe Pearl Jam je takole komentiral novo programsko opremo: “Zelo sem navdušen glede vsega, kar pomeni več fleksibilnosti in dostopnosti v okviru tega kako ljudje uživajo v glasbi. Čudovito je, da so pri RealNetworks naredili to potezo in s tem poslušalcem zmanjšali dvome o tem ali bodo glasbo, ki jo kupijo lahko poslušali na njim najboljši napravi”
Pri RealNetworks so razvili programsko opremo Harmony, ki oponaša zaščito pred kopiranjem, uporabljeno pri Applovi glasbeni trgovini iTunes in predvajalniku iPod.
S tem je RealNetworks odkril eno izmed najbolj varovanih skrivnosti Appla in svojim uporabnikom omogočil, da na predvajalnikih iPod predvajajo glasbo, kupljeno v RealNetworksovi spletni glasbeni trgovini.
