Kot je sporočilo vodstvo podjetja, se je čista izguba lani v primerjavi z letom 2001 zmanjšala za skoraj 338 milijonov evrov na 459,3 milijona evrov. Prihodki so se v primerjalnem obdobju okrepili za 39 odstotkov in dosegli 1,58 milijarde evrov.
Število uporabnikov se je lani povečalo za 15 odstotkov oz. 1,6 milijona na približno 12,25 milijona. Vodstvo podjetja je pojasnilo, da je tekoče poslovanje podjetja pozitivno, še posebej obetavno pa je bilo poslovanje v zadnjem lanskem četrtletju, predvsem zaradi obilice božično-novoletnih spletnih nakupov.
Po podatkih T-Online je konec lanskega leta širokopasovni dostop do interneta po vsej Evropi uporabljalo že 2,8 milijona njegovih uporabnikov, od tega največ v Nemčiji.