Povečalo se je nakupovanje večine skupin izdelkov, od živil, ki so še do nedavnega veljala za neprimerna za spletno nakupovanje, do tistih skupin izdelkov, katerih prodaja se vse bolj seli na internet, kot so vstopnice in razne vozovnice, je razvidno iz rezultatov spletne raziskave tržno-raziskovalne hiše Gral-Iteo, ki jih je v prilogi Trgovina objavila revija Gospodarski vestnik.
Med 1807 uporabniki interneta, ki so sodelovali v raziskavi, je spletni nakup že opravilo 57 odstotkov, 54 odstotkov jih je v zadnjem letu opravilo vsaj en nakup. Skoraj vsi od teh, 98 odstotkov, nakupujejo vsaj enkrat na leto, med temi jih 14 odstotkov nakupuj enkrat na mesec ali pogosteje. 86 odstotkov jih nakupuje na slovenskih in 35 odstotkov na tujih spletnih straneh. Med spletnimi kupci je največ moških, starih od 26 do 45 let, z visokošolsko izobrazbo, zaposlenih, z nadpovprečnimi dohodki gospodinjstva.
V raziskavi je torej sodelovalo 1037 spletnih kupcev, ki so na spletu najpogosteje kupovali knjige, sledijo oblačila in obutev ter računalniška oprema. Več kot 10 odstotkov spletnih kupcev je kupovalo še zgoščenke, vstopnice za prireditve, zabavno elektroniko, programsko opremo, letalske vozovnice in DVD ali video filme.
Najbolj obiskane spletne trgovine za posamezne skupine izdelkov so Amazon, kjer kupujejo knjige in DVD, Neckermann (oblačila in obutev), Big Bang (glasbene zgoščenke in zabavna elektronika), Emka (knjige), Superge (oblačila in obutev), Kolosej, EnaA za računalniško opremo in zabavno elektroniko in Ryanair. Pri tem je največ plačil po prevzetju, sledijo plačila s karticami, najmanj pa je plačil prek spletne banke.
