Zakaj si aplikacije #OstaniZdrav ne morejo naložiti vsi?

Uradni vladni govorec Jelko Kacin je danes ponovno pozval vse državljane k uporabi aplikacije #OstaniZdrav, ki si jo je do 12. oktobra naložilo 120.467 uporabnikov operacijskega sistema Android in 10.508 uporabnikov operacijskega sistema iOS (do 11. oktobra). A morda bi te številke lahko bile še višje, če bi si aplikacijo lahko naložili vsi uporabniki pametnih telefonov. A tega vsi žal ne morejo storiti, kar bi lahko celo označili za 'diskriminacijo starejših telefonov'. 

Zakaj? Mobilna aplikacija deluje namreč le na pametnih telefonih z operacijskim sistemom iOS, ki uporabljajo različico 13.5, to je od iPhone 6s naprej, in na pametnih telefonih z operacijskim sistemom Android 6 ali novejšim.   

"Mobilna aplikacija #OstaniZdrav deluje na telefonih z operacijskim sistemom Android 6 (Marshmallow) ali  novejšim. Funkcionalnost za obveščanje o stikih, ki je del operacijskega sistema, je na te telefone samodejno nameščena prek storitev Google Play. Storitve Google Play namreč vsebujejo zahtevano funkcionalnost za obveščanje o stikih za aplikacije za beleženje stikov. To funkcionalnost podpirajo različice od Android API level 23 naprej. Ta različica je na voljo od različice Android 6 dalje, tudi zato, ker vse starejše naprave niti še ne podpirajo Bluetooth Low Energy," so pojasnili na ministrstvu za javno upravo.

"Prav tako mobilna aplikacija #OstaniZdrav deluje le na pametnih telefonih z operacijskim sistemom iOS, ki uporabljajo različico 13.5, to je od iPhone 6s do novejših. Funkcionalnost za obveščanje o  stikih je bila vpeljana z iOS 13.5, zato mora biti različica operacijskega  sistema vašega iPhone iOS 13.5 ali novejša. Apple je predstavil  zahtevano funkcionalnost za obveščanje o stikih z iOS 13.5. Na žalost Apple ne podpira več naprav, starejših od štirih ali pet let, torej vključno z iPhone 6 in starejšimi, kar pomeni, da teh naprav ni mogoče posodobiti na iOS 13.5," so še pojasnili in dodali, da gre za omejitve, ki jih postavljata proizvajalca obeh omenjenih operacijskih sistemov, Google in Apple.

A če pogledamo številke, vidimo, da je v Sloveniji uporabnikov starejših telefonov, ki si aplikacije zaradi omejitve ne morejo naložiti, kar nekaj. Po podatkih statcounter je bilo septembra v Sloveniji med vsemi uporabniki operacijskega sistema iOS kar 10 odstotkov takih, ki še vedno uporabljajo operacijski sistem iOS 12.4 in iOS 13.3, torej operacijski sistem, ki ga aplikacija ne podpira. Uporabnikov telefonov z operacijskim sistemom Android 4.4 KitKat in Android 5.1 Lollipop pa je bilo septembra slabe tri odstotke vseh uporabnikov operacijskega sistema Android. Tukaj seveda niso všteti vsi tisti, ki namesto pametnih telefonov še vedno uporabljajo klasične telefone, to pa so predvsem starejša populacija, ki pa je tudi najranljivejša. Na vprašanje, ali razmišljajo v smeri, da bi bila aplikacija dostopna tudi osebam, ki si je trenutno ne morejo naložiti, pa so nam na ministrstvu odgovorili, da gre za omejitve, ki jih postavljata proizvajalca obeh omenjenih operacijskih sistemov, Google in Apple. "Ker uporabljamo Googlov in Applov sistem za obveščanje o izpostavljenosti bolezni Covid-19, ki ne podpira starejših naprav, aplikacije ne moremo tako prilagoditi. Če bi hoteli podpirati starejše naprave bi morali sami razviti sistem za beleženje izpostavljenosti in svojo aplikacijo. Razvijanja lastnega sistema za beleženje izpostavljenosti so se lotili v nekaj državah, vendar se je izkazalo za neuspešno. Poraba baterije je bila velika, zaznavanje ni bilo natančno, na Applovih telefonih sistem sploh ni deloval, veliko višji so tudi stroški izdelave. Enake omejitve imajo vse aplikacije, ki delujejo na Googlovem in Applovem sistemu za obveščanje o izpostavljenosti bolezni Covid-19 (npr. Nemška, Italijanska, itd.)," so dodali.

Začetek objavljanja števila TAN kod

Z ministrstva za javno upravo pa so tudi sporočili, da so dobili pozitivno mnenje Urada informacijskega pooblaščenca, na podlagi katerega so začeli objavljanje števila TAN kod, ki jih Nacionalni inštitut za varovanje zdravja izdaja uporabnikom aplikacije. "TAN koda se v zgoščeni vrednosti na strežniku hrani 14 dni, vse starejše zgoščene vrednosti TAN kod pa se zaradi varnostnih razlogov izbrišejo. Zato bomo vsakih 14 dni objavili tudi podatek o skupnem številu izdanih TAN kod in število dejansko vnesenih TAN kod," so sporočili.

Treba pa je poudariti, da število izdanih TAN kod ne sovpada s številom pozitivnih testov. "Posameznik morda aplikacije nima naložene in se mu v tem primeru TAN koda ne sporoča. Druga od možnosti je, da posameznik zamudi z vnosom TAN kode v aplikacijo (ki jo je treba vnesti v eni uri, potem ko je obveščen) in prosi za ponovno dodelitev TAN kode," pojasnjujejo na ministrstvu. Ker se pojavljajo številna vprašanja glede varstva osebnih podatkov, na ministrstvu pojasnjujejo, da Nacionalni odzivni center za kibernetsko varnost SI-CERT glede varnosti aplikacije ocenjuje, da je ta narejena tako, da ne omogoča zlorabe osebnih podatkov uporabnikov. Tudi podatkov o lokaciji, ki jo je treba vklopiti na telefonu ob njeni namestitvi, skorajda ni mogoče zlorabiti. Je pa odločitev o tem, ali bo državljan po prejemu TAN kode to tudi dejansko vnesel v aplikacijo, izključno v domeni državljank in državljanov.

Sicer pa so v zadnjih 14 dneh izdali 455 TAN kod, dejansko vnesenih v aplikacijo pa jih je bilo 282, torej jo je v aplikacijo vneslo 62 odstotkov ljudi, ki jo je prejelo. Vsakodnevno posodobljene podatke pa boste lahko spremljali na spletni povezavi.