Prvi dan seminarja je bil posvečen spoznavanju usmeritev za politiko varstva potrošnikov v Srednji in Vzhodni Evropi (soavtor je MIPOR) in nadaljevanju začetega sodelovanja ter prenašanju slovenskih izkušenj potrošniškim organizacijam iz tega dela Evrope, je v otvoritvenem nagovoru dejala direktorica MIPOR Breda Kutin.
Ob drugem dnevu seminarja, ki je namenjen 10. obletnici ZPS, je vodstvi Svetovne in Evropske potrošniške organizacije sprejel predsednik republike Milan Kučan. Generalni direktor Svetovne potrošniške organizacije Julian Edwards in direktor Evropske potrošniške organizacije Jim Murray sta poudarila izjemno organiziranost Zveze potrošnikov Slovenije, ki se je kot prva tovrstna organizacija tranzicijskih držav že leta 1992 včlanila v Evropsko potrošniško organizacijo BEUC.
