Požar je nastal v komori za lakiranje polizdelkov, nato pa se je ogenj razširil še na manjšo količino skladiščenih lakov in lepil. Vzrok požara naj bi bil blokiran ležaj elektromotorja, ki preko reduktorja premika pištole za lakiranje. Tako je prišlo do trenja in posledično vžiga laka v notranjosti komore, so sporočili s Policijske uprave Celje.
Direktor Novema Ivan Podpečan je povedal, da kljub požaru proizvodnja v podjetju ni ogrožena. Družba je namreč del proizvodnje, ki ga je uničil sredin požar, že prestavila v Italijo in Nemčijo, kjer poslujejo podjetja skupine Novem.
"Požar je popolnoma uničil en lakirni avtomat, drugi pa je poškodovan. Namesto uničenega avtomata smo že naročili novega, poškodovanega pa bomo sanirali v prihodnjih dneh. Sanirati bo treba tudi nekatere notranje dele lakirnice," je še pojasnil Podpečan.
Požar so poskušali delavci najprej pogasiti sami, na pomoč pa jim je priskočilo 126 gasilcev iz 23 prostovoljnih društev Gasilske zveze Žalec, ki so na kraj dogodka prišli s 34 vozili. Uporabljena gasilska sredstva niso odtekla v podtalnico, ampak so bila prečrpana v lovilni bazen. Zaradi možnosti eksplozije in razširitve požara ter močnega dima je bilo za kratek čas evakuiranih okrog 400 zaposlenih in stanovalcev hiš v okolici tovarne.
S hlapi in ogljikovim monoksidom sta se zastrupila dva delavca, ki pa nista bila v življenjski nevarnosti. Prav tako so zdravniki nudili pomoč še trem gasilcem in dvema zaposlenima na kraju požara.
V Novemu, ki se ukvarja s proizvodnjo okrasnih lesenih notranjih avtomobilskih delov za avtomobile višjega cenovnega razreda, je že februarja leta 2002 izbruhnil požar. Takrat je zagorelo v brizgalnih komorah za lakiranje v proizvodnji avtomobilske opreme, požar pa je povzročil za okrog 10 milijonov tolarjev gmotne škode.