Spoznajte Amro Čaplja, diplomirano medicinsko sestro, ki v Karitasovi ambulanti dela že, odkar so jo odprli.
O delu v ambulanti je povedala: "Ni mi žal. To je moja prva zaposlitev po končani srednji šoli. Potem ko sem že bila zaposlena, sem izredno študirala. Tako da, še kar sem tu..."
In v vseh teh dvajsetih letih ni nikoli pomislila, da bi delo iskala drugje. Zdravniki pridejo za uro, dve, nekateri specialisti zanje delajo kar v svojih ambulantah, populacija, za katero skrbijo, pa je najrazličnejša. Veliko je tujcev, ki so v Sloveniji zgolj na obisku, pa brezdomci, velik delež pacientov predstavlja tudi romska populacija.
"Z njimi nikoli nisem imela težav. Res so taki mirni, hvaležni, nekateri za vse, stokrat se zahvali, ko gre od tukaj za vso pomoč. Tudi mi smo se trudili, da naredimo, kar lahko, to je naše poslanstvo, zato smo si izbrali ta poklic," je povedala Čapljeva.
Z veliko mero empatije razlaga o ljudeh, ki zaidejo v to ambulanto. Tudi izbrisani so med njimi, v času epidemije koronavirusa pa so zdravstveno pomoč pri njih na presenečenje mnogih iskali tudi podjetniki,
"V času korone se je to zelo poznalo, tako da smo imeli kar velik obisk, niso smeli delati, prispevke so morali plačevati, ampak kako, če nimaš dohodka, ne moreš plačati prispevkov," se spominja Čapljeva.
Posledično tudi osnovnega zdravstvenega zavarovanja ni. Pa še v nečem se razlikujejo od večine ostalih ambulant, pravi. Da vse naročene paciente dan pred tem pokličejo.
"Na začetku sem vprašala doktorico, če res moram? Ja, spomni. Zdaj pa že kar sama od sebe. Po tolikih letih si že navajen," zaključuje Čapljeva.
Sicer pa poleg osnovnih zdravstvenih in zobozdravstvenih storitev ljudem pomagajo tudi pri ureditvi njihovih statusov, kar je za ljudi, ki pri nas živijo, osnovni pogoj za vključitev v sistem zdravstvenega zavarovanja.
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.