Največja zavarovalnica za prostovoljno zavarovanje s približno 900.000 zavarovanci ob morebitnem neplačilu ne navede obdobja izpada plačila. Opomin enostavno prišteje navadni položnici, brez obrazložitve. Stranka tako iz računa z dvakratnim zneskom ne more razbrati, za katero obdobje naj bi bila dolžna.
Na Uradu za varstvo potrošnikov so pojasnili, da ''mora biti zavezanec za plačilo iz pogodbenega odnosa seveda seznanjen, katerih obveznosti in za katero obdobje ni plačal''. Samo v tem primeru ''lahko ugovarja, da ima vse obveznosti poravnane, torej je logično, da mora imeti možnost preveriti, kaj dolguje''.
Na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) so pojasnili, da morajo biti na računu naslednji podatki:
- datum izdaje,
- zaporedna številka, ki omogoča identifikacijo računa,
- ime in naslov davčnega zavezanca ter identifikacijska številka za DDV, pod katero je opravil dobavo blaga ali storitev,
- količina in vrsta dobavljenega blaga oziroma obseg in vrsta opravljenih storitev,
- prodajna vrednost blaga oziroma storitve z vključenim DDV in
- znesek vračunanega DDV.
Zakon o varstvu potrošnikov v zvezi z izdajanjem računov določa le, da je podjetje za prodano blago ali opravljeno storitev potrošniku dolžno izdati račun, razen če ni z drugim predpisom drugače določeno. Nadalje še določa, da mora podjetje potrošniku omogočiti, da preveri pravilnost zaračunanega zneska glede na kakovost in količino kupljenega blaga ali opravljene storitve. ''Kakšna je obvezna vsebina opomina, zakon ne določa. Po našem mnenju bi moral potrošnik vsekakor tudi z opomina razbrati, za katero storitev oziroma obdobje je opomin izdan,'' so sporočili z ZPS.
Razložijo zgolj večjo zamudo
Na Vzajemni so pojasnili, da ''v primeru večje zamude oseba prejme priporočeni opomin, ki vsebuje vsako posamezno postavko z navedbo obdobja in zavarovanca''. Težava naj bi bila v tem, da imajo nekateri zavarovanci nase zavarovanih več oseb. Zakaj pa potem ne navedejo obdobja in zavarovanca, za katerega naj ne bi bilo plačano?
A stvari na zavarovalnici, ki je bila ustanovljena pred 10 leti, gredo počasi na bolje, saj pripravljajo ''spremembo izpisa, da bi v primeru manj kot štirih zamujenih terjatev podatke izpisali tudi na položnici''.
KOMENTARJI (49)
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.