Ukrajinska stran je izrazila presenečenje, da so slovenski avtoprevozniki lahko doslej prehajali ukrajinsko ozemlje brez ustreznih vizumov, saj med državama obstaja vizumska obveznost. Hkrati pa je ukrajinska stran prevzela vso odgovornost ter zagotovila, da bo slovenskim voznikom omogočila takojšnje nadaljevanje poti. V reševanje tega vprašanja se je vključila tudi častna konzulka RS v Ukrajini Maya Martynenko.
V zvezi s tem vprašanjem je tudi slovenski zunanji minister Dimitrij Rupel pozno popoldne po telefonu govoril z ukrajinskim kolegom Anatolijem Zlenkom. Ta je zagotovil, da bo ukrajinska stran nemudoma rešila nastali zaplet, sicer pa je ukrajinska obmejna kontrola sporočila, da sta dva slovenska avtoprevoznika že prešla ukrajinsko mejo, medtem ko se ostali slovenski avtoprevozniki še niso oglasili pri ustreznih obmejnih organih. Zato slovensko ministrstvo za zunanje zadeve poziva vse prizadete, naj to nemudoma storijo.
Kot je znano, na rusko-ukrajinskem mejnem prehodu Centralni Gluhov že četrti dan zapored čaka na prehod več deset slovenskih prevoznikov. Pred nekaj dnevi je namreč Ukrajina začela izvajati vizumski režim za tranzit slovenskih državljanov, o tem pa niso bili obveščeni slovenski vozniki na poti iz Rusije. Na mejnem prehodu vizuma za vstop v Ukrajino ne morejo dobiti, prav tako se ne morejo vrniti v Rusijo, saj vizum velja le za enkratni vstop v Rusijo.