Avtobus s 30 potniki, večinoma bosanskimi državljani, je izven naselja Zlatoličje zaradi spolzkega cestišča, prevelike hitrosti in neprimerne zimske opreme odneslo s ceste. Po več metrih bočnega drsenja je obstal ob vznožju desetmeterskega nasipa. Med drsenjem je nekatere potnike pometalo iz avtobusa. V trenutku nesreče je večina potnikov, ki so na pot iz Banja Luke proti Danski krenili včeraj zvečer, spala.
V reševanje so se vključile vse razpoložljive reševalne in gasilske ekipe iz Maribora in okolice.
V bolnišnico so odpeljali 24 poškodovanih, zaradi hudih poškodb so jih devet operirali. Ostale premražene potnike so namestili v bližnji gasilski dom od koder so jih že po nekaj urah odpeljali proti Danski.
Danski voznik avtobusa je prevažal potnike Republike srbske in Hrvaške na relaciji Banja Luka – Helsinki.