Splošne informacije o spremembah številk dobite na brezplačnem Telekomovem telefonu 086 98 98, za konkretno spremembo vaše številke pa odtipkajte oziroma zavrtite 086 in vašo celotno staro številko.
Z novo številko vas bodo seznanili tudi na računu za telefon, vse pa bodo sedemmestne. Naj spomnimo še na spremenjene omrežne skupine, ki jih bo nadomestilo šest omrežnih kod, ki ne bodo vsebovale šestice.
Staro in novo številko boste lahko uporabljali do konca novembra, potem se bo ob klicu na staro številko oglasil odzivnik in vam povedal novo. Odzivnike bo Telekom ukinjal postopoma, skladno z zmanjševanjem števila klicev na staro številko.