Podjetja želijo s komunikacijskimi strategijami ustvariti in pripomoči k svoji pozitivni podobi, pa tudi prepoznavanje podjetja ter njegovih izdelkov oziroma storitev. Aktivnemu lobiranju pripisuje velik pomen za poslovni uspeh slaba tretjina podjetij. Vsa pa so prepričana, da so odnosi z javnostmi pomembni oziroma postajajo vse pomembnejši. Tretjina podjetij bo tako v ta namen v prihodnjih treh do petih letih tudi povečala svoj proračun.
85 odstotkov anketiranih podjetij uporablja elektronsko pošto, dobrih 65 odstotkov ima lastno domačo stran, ki večinoma vključuje tudi splošne informacije o podjetju. Sicer pa so po mnenju anketiranih v javnosti najbolje sprejeta sporočila za medije oziroma avtorski prispevki v časopisih in revijah, ki so obenem tudi najpogostejši način pri odnosih z javnostmi na področju izdelkov. V okviru internega komuniciranja podjetja najpogosteje uporabljajo časopise in letake ter dogodke, pri komuniciranju s posebnimi ciljnimi skupinami pa dialog ter tiskano gradivo.