Tudi če boste na počitnicah dalj časa in ne boste mogli dvigniti nove bančne kartice, ne boste imeli težav, saj bo stara še vedno veljala. "Če je banka novo kartico poslala stranki v času, ko je bila ta na dopustu, ali je kakorkoli ni mogla dvigniti, pošta kartico vrne v banko in jo bo stranka lahko prevzela v svoji matični poslovalnici. Ves ta čas lahko posluje s staro kartico tekočega računa," je dejala Vilma Biščak iz Nove Ljubljanske banke.
Do konca avgusta naj bi nove kartice prejelo 93 odstotkov strank Nove Ljubljanske banke. V zadnjem času na banki tudi niso prejeli pritožb, da nove kartice ne bi delovale, kar se je sprva dogajalo.
Še vedno pa ne delujeta 24 ur klik in teledom in še vedno se lahko zgodi, da je stanje na računu precej drugačno kot v resnici. "Zaradi težav, ki jih imajo stranke, smo se odločili, da od 31. julija dalje uporabnikom ne bomo zaračunavali stroškov oz. provizij za upravljanje transakcije preko klika, teledoma in mobe," je še dodala Biščakova.
Klik in teledom naj bi začela delovati 24 ur na dan šele v nekaj mesecih. Napačnih izpisov stanja na računih pa naj bi bilo vse manj, zato so tudi izginile večmetrske vrste pred bančnimi okenci. Tako tudi v torek, ko je bil za marsikoga plačilni dan, v poslovalnicah ni bilo daljših vrst, pravijo v Novi Ljubljanski banki.
