Kresal: Treba si je naliti čistega vina

Strokovni nadzor v Zdravstvenem domu Ljubljana po smrti makedonskega državljana je pokazal, da je zdravstveni tehnik, ki je sprejel moškega, ravnal v skladu z navodili in utečenim načinom dela, so sporočili iz zbornice zdravstvene in babiške nege Slovenije. Podobne ugotovitve je podal že upravni nadzor.

Za vzpostavitev primerne profesionalne komunikacije z bolniki, ki so čustveno prizadeti zaradi nujnega zdravstvenega stanja, pa je zdravstveni tehnik verjetno imel premalo ustreznega znanja in delovnih izkušenj, je ugotovila komisija.

V komisiji namreč predvidevajo, da bi strokovno usposobljena in dovolj izkušena oseba, ki bi imela izdelana merljiva orodja za prvo oceno stanja, v danem primeru z dodatnimi vprašanji morda lahko prepoznala nujno stanje pri bolniku.

Prav tako poudarjajo, da se bolnikom v urgentni ambulanti ne pojasnjuje pojem samoplačništva na osnovi neurejenega zdravstvenega zavarovanja. Kot samoplačnik je lahko v tovrstni obravnavi samo takrat, če pregled ni nujen in ne zato, ker nima urejenega zdravstvenega zavarovanja, o tem pa odloča zdravnik po obravnavi bolnika.

Pomanjkljivosti na sistemski ravni

Je pa komisija, ki je opravila nadzor, ugotovila pomanjkljivosti na sistemski ravni in pri organizaciji službe zdravstvene nege. Vsi izvajalci zdravstvene nege namreč po ugotovitvah komisije niso v celoti ustrezno usposobljeni za najbolj izpostavljena delovna mesta, kot je triaža bolnikov. Zaradi organizacije dela prihaja do preseganja poklicnih aktivnosti posameznih članov tima, zlasti zdravstvenih tehnikov oziroma tehnikov zdravstvene nege, ugotavljajo.

Opozarjajo tudi na "izredno slabe in nefunkcionalne prostore", zaradi katerih je izredno težko zagotavljati postopke triaže, retriaže in nadzora nad bolniki, ki čakajo na zdravstveno obravnavo.

Za prepoznavo nujnega stanja je treba poleg vizualne ocene napraviti tudi ustrezne meritve vitalnih funkcij in se ob poznanih odstopanjih nemudoma posvetovati z zdravnikom, ki je edini kompetenten za postopke triaže, poudarjajo v komisiji. Hkrati je treba tudi jasno in nedvoumno opredeliti postopke, ki se morajo izvesti za prvo oceno zdravstvenega stanja bolnika ob sprejemu.

Kresal: Zdravstveni nadzori namenjeni pranju rok

Na ugotovitve strokovnega nadzora v Zdravstvenem domu Ljubljana ob smrti makedonskega državljana se je danes odzvala ministrica za notranje zadeve Katarina Kresal. Meni, da so zdravstveni nadzori namenjeni pranju rok, ne pa ugotavljanju napak v sistemu.

"Imam občutek, da so zdravstveni nadzori bolj namenjeni pranju rok in bežanju od odgovornosti, kot pa ugotovitvi realnih, četudi grenkih dejstev. Ko se kot posledica napačne presoje zgodi tragedija s smrtnim izidom, zdravstveni nadzor ugotovi, da je bilo vse v skladu s predpisi. Če si ob tragičnih dogodkih ne bomo nalili čistega vina, bodo nepravilnosti v sistemu ostajale in se bodo taki dogodki ponavljali. Skrajni čas je, da se zdravstveni sistem obrne vase in se na podlagi teh grenkih izkušenj kaj nauči in izboljša," je zapisala Kresalova.

Spomnimo ...

V primeru smrti makedonskega državljana, ki je konec maja zaradi ostrih bolečin v prsih odšel v službo za nujno medicinsko pomoč v zdravstveni dom v Ljubljani, nato pa je umrl v ljubljanskem hotelu Lipa, je podobne ugotovitve dal tudi upravni nadzor, ki ga je izvedlo ministrstvo za zdravje. Ta je pokazal, da je bilo za smrt krivo neurejeno zavarovanje državljana, ne pa neustrezno ravnanje zdravstvenega tehnika v sprejemni pisarni.