ZD Koper: v ambulanto družinske medicine postavili varnostni kameri

Na nas se je obrnil zaskrbljen bralec, ki je opozoril, da so v ZD Koper Pobegi Čežarji pred ambulanto, v prostoru, kjer se nahaja medicinska sestra, namestili dve nadzorni kameri. "Kameri snemata tudi tam, kjer se pacienti slačijo," pravi. Dodal je, da tudi obvestila, da se prostor snema, ni bilo. 

Glede obtožb smo se obrnili na ZD Koper, kjer so potrdili, da se v ambulanti družinske medicine Pobegi Čežarji v prostoru medicinske sestre res nahajata dve kameri, a dodali, da prostor snemata izven delovnega časa ambulante. Kameri sta bili postavljeni 23. avgusta lani. 

Dodali so, da so obvestila, da se v prostoru izvaja video nadzor, nalepljena na vratih, in da so vidna pred vstopom v prostor. "Na obvestilih je tudi napisano, da se snemanje izvaja izven delovnega časa," zatrjujejo na ZD Koper. 

Glede na informacije našega bralca naj bi kameram v prostoru nasprotovala tudi zdravnica. Navedel je, da je dala zaradi nestrinjanja s to prakso celo odpoved. Na ZD Koper pojasnjujejo, da je zdravnica sicer res dala delno odpoved, vendar zaradi "menjave zaposlitve izven ZD Koper in novih izzivov". Ob tem so poudarili, da video nadzor ni bil nikoli omenjen kot vzrok njene odpovedi. 

Izvajanje video nadzora v teh prostorih na splošno praviloma ni dopustno, a obstajajo izjeme

Informacijska pooblaščenka opozarja, da moramo pri izvajanju video nadzora uradnih oziroma službenih prostorov ločiti med video nadzorom dostopa v uradne oziroma poslovne prostore in video nadzorom znotraj delovnih prostorov. Video nadzor dostopa v prostore se lahko izvaja le, če je to potrebno za varnost ljudi ali premoženja, razlaga informacijska pooblaščenka Mojca Prelesnik. 

"Video nadzor na hodnikih, v čakalnicah, pisarnah, ordinacijah ipd. je video nadzor znotraj delovnih prostorov in nedvomno pomeni večji poseg v zasebnost zaposlenih in ostalih," je poudarila in dodala, da so za izvajanje snemanja v notranjih prostorih predpisani strožji pogoji. 

Razložila je, da izvajanje videonadzora v teh prostorih zaradi prevladujočega interesa varstva zasebnosti pacientov na splošno praviloma ni dopustno, izjemoma pa bi bil lahko dopustno samo v primerih, če bi izvajalec ob izdelavi ocene učinka v zvezi z varstvom osebnih podatkov lahko izkazal, da je takšen video nadzor nujen za varnost ljudi ali premoženja, teh namenov pa ni mogoče doseči z milejšimi sredstvi (kot je npr. nadzor s strani zaposlenih).

ZD: Gre za varovanje premoženja in zdravstvene dokumentacije

Upravljavec mora torej presoditi, ali je videonadzor dejansko nujno potreben, in v ZD Koper očitno menijo, da takšen nadzor je potreben. 

Snemanje se v ambulanti družinske medicine po besedah ZD Koper izvaja zaradi varovanja premoženja in zdravstvene dokumentacije. "Uvedba video nadzora v teh prostorih je bila uvedena v skladu z zakonodajo in v skladu z notranjimi pravili zavoda in je v celoti dokumentirana tudi v skladu s standardom ISO 27000," razlagajo. 

Je snemanje v ambulanti res upravičeno?

Kot pravi Prelesnikova, mora upravljavec za vsak posamezen primer oziroma za vsako kamero posebej pretehtati, ali je videonadzor dejansko nujen za zakonit namen (npr. varnost ljudi ali premoženja) in, kot že omenjeno, ali tega namena ni mogoče doseči z milejšimi sredstvi. 

Kot milejše sredstvo se, kot že omenjeno, dojema denimo nadzor s strani zaposlenih. Kot pravijo na ZD Koper, kamere uporabljajo izven delovnega časa, ko torej zdravnice in medicinske sestre ni v prostorih. Se pa poraja vprašanje, zakaj stavbe ne varuje varnostna služba. Na ZD Koper razlagajo, da varnostnik varuje večje lokacije, ne pa tudi dislociranih enot, kamor spada splošna ambulanta Pobegi Čežarji. 

Ob tem so dodali, da je bilo v prostore ZD Koper že nekajkrat vlomljeno. Dodatno smo jih vprašali, ali je bilo vlomljeno prav v enoto Pobegi Čežarji in kdaj je do vlomov prišlo, a odgovore še čakamo. Zadevo smo preverjali tudi na Policiji, kjer odgovarjajo, da takšnih vlomov v zadnjem letu niso obravnavali.

Zakaj kamere niso postavljene pred vhodom v stavbo ali na hodniku?

Informacijska pooblaščenka odgovarja še, da se nadzor lahko izvaja le glede tistih delov prostorov in v obsegu, kjer je treba varovati naštete interese (npr. le nad blagajno ali zdravstvenimi kartotekami). "Prepovedano pa je snemati delovna mesta, kjer delavec običajno dela, razen če je to nujno v skladu s prvim odstavkom tega člena," še pojasnjuje. 

Na ZD Koper pravijo, da sta kameri usmerjeni pod takim kotom, da ne snemata prostora v celoti. "Snemata le prostor pred kartotečnimi omarami in omejen prostor, kjer se nahaja komunikacijska omara," so zapisali. 

Še vedno ni jasno, zakaj menijo, da kamere ne bi mogle biti postavljene ob vhodu v stavbo ali pa na hodniku, pred vstopom v ambulanto. Tudi to vprašanje smo dodatno naslovili na ZD Koper, a njihovo pojasnilo še čakamo.