Slovenija

Virus pospešil spletno prodajo. Trgovce skrbi tudi nedeljsko zapiranje

Ljubljana, 21. 10. 2020 15.54 |

PREDVIDEN ČAS BRANJA: 4 min
Avtor
Tadeja Voščun, STA
Komentarji
5

Še pred pandemijo covid-19 so trgovci opažali, da se prodaja pospešeno seli na splet, sedaj, ko se je virus popolnoma razbohotil, pa ta trend ekstremno hitro raste. Strokovnjaki ugotavljajo, da se je trend razvoja spletne prodaje, ki so ga napovedali za prihodnjih deset let, zgodil v pičlih treh mesecih.

Letošnja strateška konferenca o trgovini z naslovom Pogled naprej: trgovina po in s covidom-19, ki so jo tokrat organizirali prek spleta, se je osredotočila na izzive, pred katere je novi koronavirus postavil trgovino, tam zaposlene, dobavitelje in tudi kupce. "Trgovci so v izjemno zahtevnih pomladnih mesecih dokazali, da so pripravljeni in sposobni ukrepati, pa naj gre za prilagoditev dobavnim tokovom, sodelovanje z dobavitelji, prilagajanje ponudbe čez noč spremenjenemu povpraševanju, logistične izzive, ponudbo na spletu ali dostavo na dom," se je na mesece, ko je praktično vsa Slovenija obstala, spomnila predsednica Trgovinske zbornice Slovenije Mariča Lah. V soočanju z izzivi nastalih razmer in sprejetih omejitev je bila trgovina po njenih besedah ena najbolj izpostavljenih panog in tista, ki je nalogo prilagajanja in delovanja v novih razmerah opravila najbolje, "celo več - z odliko". 

O spremenjenih navadah potrošnikov, ki jih je bilo moč opažati že pred izbuhom koronavirusa, je prepričana izvršna direktorica in partnerica pri Boston Consulting Group Melanie Seier Larsen, saj je prodaja preko spleta že prej počasi začela nadomeščati klasično. "Covid nas je le porinil čez neko ograjo, da smo še bolj intenzivno skočili v spletno prodajo," je dejala in dodala, da se je razvoj prodaje prek spleta zgodil mnogo hitreje, kot so pričakovali. "Tehnologija torej ni bila problematična," je ugotovila in prepričana je, da bodo morale klasične trgovine najti nov namen. "Postale bodo izložbe za spletno prodajo," je dejala in opozorila, da ta trend denimo že nakazuje modna industrija, ko v klasičnih trgovinah ponudi le izdelek ali dva, v spletnih pa veliko več, da vanje privabi več kupcev. V naslednjem letu bo v Evropi dve tretjini rasti v trgovini prihajalo iz spletne prodaje, je napovedala.

Vedno več ljudi se odloča za spletni nakup.
Vedno več ljudi se odloča za spletni nakup. FOTO: iStock

"Doslej smo se spletne prodaje otepali, a vidim, da bomo morali temu posvetiti vso svojo energijo," se je na te besede odzvala Maruša Škopac iz podjetja Fama Trend, ki ima v Kranjski Gori trgovino s športno opremo.

Nekaterim trgovcem je uspelo potrošnike preusmeriti na splet

 

"Del padca prometa v času zaprtja trgovin smo nadomestili s prodajo prek spleta," je povedal Matjaž Marinšek iz družbe Baby center. "Že pred covidom smo bili pripravljeni v digitalnem smislu," je zagotovil Tomislav Čizmić iz Mercatorja in tudi Nada Drobne Popović iz Petrola je dodala, da so v času koronske krize spoznali in začeli bolj uporabljati različne digitalne rešitve.

Poleg novih pristopov do potrošnikov pa je koronavirus dal trgovcem tudi priložnost, da so ponovno razmislili o prioritetah svojih podjetij. "Na prvem mestu je seveda varnost in zdravje zaposlenih," je dejal Andraž Tuš iz Engrotuša, Gregor Kosi iz družbe Lidl Slovenija pa je izpostavil potrebo po pravočasni, jasni in predvsem iskreni komunikaciji z zaposlenimi. S tem namenom so oblikovali krizno ekipo, katere naloga je "podjetje oskrbovati s podatki in predlogi, da skozi čeri, s katerimi se srečujemo, plujemo čim bolj mirno".

Ko so se lahko fizične trgovine spet odprle, je prodaja prek spleta upadla, vendar ostala na visoki ravni. Helena Draškovič iz družbe Magistrat International je povedala, da so potrošniki zaskrbljeni zaradi zdravstvenih in gospodarskih razmer, zato zdaj manjkrat pridejo v trgovino. "Najraje pridejo brez otrok, a zato kupijo več," je dejala. Z njo se je strinjal tudi Igor Mervič iz družbe Spar Slovenija: "Ljudje prihajajo v trgovino v manjšem številu in kupijo več." To pa pomeni, da svežih živil kupujejo manj, ker imajo krajši rok trajanja. V Sparu denimo zdaj prodajo manj kruha, tudi v restavracijah imajo manj prometa. "To bomo čutili še naslednja leta," je dejal.

V fizičnih trgovinah je vedno manj ljudi, ampak tisti, ki pridejo, kupujejo več.
V fizičnih trgovinah je vedno manj ljudi, ampak tisti, ki pridejo, kupujejo več. FOTO: Dreamstime

Skrbi jih tudi nedeljsko zapiranje trgovin

Trgovce pa v negotovost spravlja tudi prepoved poslovanja ob nedeljah, ki jo je pred kratkim uzakonil DZ in začne veljati ta konec tedna. "To lahko pomeni tudi zaprtje trgovin," je dejala Maruša Škopac. Proti omejevanju delovnega časa je tudi Marinšek. "Sami se odločajmo, kje bi bili odprti in koliko časa," je dejal, medtem ko je Čizmić pozval k enakopravnosti: "Če smo zaprti, moramo biti zaprti vsi."

Pomisleke glede zaprtja trgovin ob nedeljah ima tudi gospodarski minister Zdravko Počivalšek. "Ta rešitev ni dobra," je dejal o noveli zakona o trgovini, ki začne veljati to soboto. Kot je pojasnil, daje nelojalno konkurenčno prednost določenim gospodarskim subjektom, ki bodo lahko ob nedeljah poslovali. Sam sicer verjame, da zgodba še ni končana in tudi Lahova je dejala, da je bitka izgubljena, vojna pa še ne.

UI Vsebina ustvarjena brez generativne umetne inteligence.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10

KOMENTARJI (5)

Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

nikhrast
21. 10. 2020 21.38
-1
Trgovine se naj zaprejo ob nedeljah in praznikih, delajo pa lahko preko spleta vsak dan., takobodo veseli vsi. Ravno tako lahko imajo dostavo vsak dan, tu na zahodu vidim kombije še v nedeljo zvečer, dostava paketov.
real....
21. 10. 2020 19.02
+2
...trgovce skrbi nedeljsko zapiranje...o res sobogi😭...pravilno naj bodo trgovine zaprte ob nedeljah...pa zrihtamo se sobote max do 12...13 ure odprto potem zapret...to bi bilo zelo dobro...
mySii1
21. 10. 2020 17.26
+5
Ze tko ni ljudi po trgovinah, njih pa se vedno skrbi nedeljsko zaprtje hahaha
generator
21. 10. 2020 16.07
+5
Kakšni časi (Vse se bo skoncentriralo na gajbo. Na Fejsu 500 prijateljev živel boš pa kot popolen individualec med štirimi stenami).
nekodnas
21. 10. 2020 19.33
+1
resnično a na žalost trenutno edino mogoče