Državljani lahko tako na brezplačni številki 080 21 22 vsak delavnik med 9. in 19. uro o različnih vprašanjih o zvezi Nato povprašajo informatorje, ki bodo pri pripravi odgovorov sodelovali z ustreznimi ministrstvi in drugimi organi, ki so vključeni v program približevanja zavezništvu. Natofon bo enkrat mesečno obiskal gost, ki ga bo mogoče v sodelovanju z radijskimi postajami poslušati v živo in mu zastaviti vprašanje.
Natofon tako dopolnjuje možnost neposrednega komuniciranja z državljani, ki so doslej že lahko zastavljali tovrstna vprašanja prek spletne strani http://nato.gov.si. Odgovori na vprašanja se bodo zbirali v posebni rubriki in bodo na voljo tudi drugim spraševalcem.