Zaradi tehničnih težav en let odpovedan, dva prestavljena

Številni potniki, ki bi zjutraj morali poleteli proti Dunaju, so ostali na brniškem letališču, tisti, ki so čakali na polet proti Berlinu, pa so poleteli z zamudo, in to ne zaradi snega. Res je sicer, da je sneg zajel tudi letališče Brnik, a to ni vzrok za odpovedan let proti Dunaju, ki ga je odpovedala družba Adria Airways.

Iz omenjene družbe so sporočili, da so let odpovedali zaradi tehnične težave letala. ''Ob rednih procedurah pred vzletom je posadka odkrila manjšo tehnično napako, zato smo ukrepali po standardnih procedurah v teh primerih,'' so dodali. Odpovedan let pa naj bi posledično vplival na zamudo leta iz Ljubljane v Berlin. Namesto ob 8:45 je letalo v nemško prestolnico tako poletelo po 12.uri.

So pa že pred 12. uro spremenili tudi čas leta v Sarajevo, in sicer je iz Ljubljane letalo namesto ob 14. uri poletelo ob 15:30. Iz Adrie Airways so sporočili, da je to posledica dopoldanskih dogodkov. ''Vse skupaj se malo zamakne, prilagaja (živa stvar),'' so sporočili.

''Ostali leti za enkrat po planu,'' so sporočili iz Adrie Airways in dodali, da je plan letenja kompleksen, ''zato ob podobnih izpadih letala vedno iščemo najboljše možnosti, ugodne za naše potnike, hkrati pa si želimo minimizirati potencialne posledične zamude.''

Z brniškega letališča so potrdili, da je Adria Airways odpovedala oziroma prestavila nekaj letov zaradi tehničnih razlogov. Hkrati so pojasnili, da so potnike preko njihovih komunikacijskih kanalov o dogodku obvestili skladno z navodili letalskega prevoznika. Sicer pa so še povedali, da sneženje ne ovira prometa na letališču, saj je zimska služba Aerodroma Ljubljana tako kot vsako leto dobro pripravljena in uspešno odstranjuje ves na novo zapadel sneg.

Potnikom odpovedanega leta bodo uredili nadomestne prevoze

Finance.si so poročale, da so bili potniki jezni, ker o dogodku niso bili dobro obveščeni, v Adria Airways pa so za 24ur.com povedali, da so potnike o poteku dogodkov obvestili in zanje ustrezno poskrbeli. Hkrati so vse potnike iz odpovedanega leta pozvali, da se obrnejo na njihovo osebje – v Ljubljani na zaposlene Adrie Airways, na Dunaju pa na Austrian Airlines, ki je njihov pogodbeni partner. ''Potnikom bomo brezplačno uredili nadomestna potovanja do končne destinacije v skladu z njihovimi željami in razpoložljivostjo letov. Osebje bo potnikom pomagalo med čakanjem – potnikom bomo v skladu z Regulativo (EC) 261/2004, ki ureja potniške pravice v primerih preprodanih letov, zamud in odpovedi, nudili okrepčila med čakanjem, jim po potrebi nudili komunikacijska sredstva ter jih obvestili o njihovih pravicah,'' so še dodali.

Kakšne so pravice potnikov v primeru zamude in odpovedi letov, si lahko preberete tukaj.