Bakterijo so našli v eni od cevi v tovarni, ki mleko dovaja v cisterne, je pojasnil vodja tovarne. Predstavniki podjetja so obiskali 2800 gospodinjstev ljudi, ki so se zastrupili s pokvarjenim mlekom, in jim ponudilo povračilo zdravstvenih stroškov. 41 ljudi so morali zaradi diareje, bolečin v trebuhu in bruhanja prepeljati v bolnišnico.
Japonska tiskovna agencija Kyodo je poročala, da so s polic trgovin umaknili že vse izdelke, iz skladišč pa šele 15 odstotkov pokvarjenih mlečnih izdelkov.