Reševalne službe so klic na pomoč prejele nekaj minut po 3. uri zjutraj, ogenj pa se je – kot vse kaže – razširil predvsem v nižjih nadstropjih stavbe. Tiskovna predstavnica je sporočila, da je do nesreče najverjetneje prišlo zaradi eksplozije plina.
V bolnišnici, kamor so prepeljali ranjence, so povedali, da ima večina izmed njih opekline po telesu. Med ranjenimi so tudi štirje otroci, med njimi sta dva utrpela hude opekline. Eksplozija je bila tako močna, da so se porušile vse štiri stene stanovanjskega bloka, zato so gasilci okoli 50 stanovalcev bližnjih blokov evakuirali.
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.