Naloga Tommyja Franksa je organizirati, boriti se in zmagati v Bushevi in Blairovi vojni. Vojak po prepričanju in načinu, vendar poln nasprotij, ki jih kaže v kičasto ljubečem odnosu do žene. Na sedežu v njegovem letalu so na zadnji strani štiri zvezdice, na zadnji strani sedeža zraven, ki je rezerviran za ženo pa so štirje srčki. Cathy, s katero sta poročena že trideset let, je tudi glavni razlog za notranjo preiskavo proti Franksu v kateri ga obtožujejo, da je pred ženo razpravljal o najstrožjih vojaških skrivnostih, za njo zaposlil vojakinjo - pomočnico, osebnega stražarja, pod vprašajem pa je tudi kritje zasebne uporabe letala.
Ameriškega obrambnega ministra Donalda Rumsfelda so sicer nekateri slišali reči, da je Franks omejen in konzervativen, vendar mu v tem primeru stoji ob strani. Ko se je namreč začela preiskava, je dejal, da je Franks moder komandant, njegova razrešitev pa je povsem izključena. Takšna vprašanja zdaj zastavljajo Franksu v zvezi z njegovimi nesoglasji z Rumsfeldom glede taktike napada na Irak. Čeprav nesoglasja oba zanikata naj bi si Franks ravno s tem, ko se je postavil po robu Rumsfeldu, v očeh drugih vojakov pridobil velik ugled.
Zdaj 57-letni Franks je odraščal v zapuščenem teksaškem mestecu Midland, kjer je Busheva družina našla nafto. Z Lauro Bush sta hodila v isto srednjo šolo. Vojaško kariero je začel kot topničar letal 1967 v Vietnamu, nato napredoval do položaja v Pentagonu, magistriral iz ekonomije, sodeloval v Zalivski vojni, leta 2000 je napredoval v generala s štirimi zvezdicami in postal poveljnik centralnega poveljstva ameriških sil v Zalivu s 25 tisoč vojaki, tridesetimi ladjami in dvesto letali. Franks je bil tudi vrhovni poveljnik protiteroristične vojne v Afganistanu, Osama bin Laden, ki je verjetno še živ, pa je hud trn v njegovi peti.
Prvič se je pred kamerami pojavil šele dva dni po začetku napadov na Irak, intervjuje daje le redko in pred novinarji je izjemno previden, opisujejo ga kot človeka brez domišljije. V nasprotju s slabim javnim nastopanjem pa je na svojem področju vedno jasen, opredeljen in odločen - torej idealen za vojaškega upravnika Iraka, kar naj bi postal po koncu vojne.