Direktor British Airways Alex Cruz je za medije povedal, da so nepravilnosti ugotovili v sredo, 16 dni potem ko so hekerji vdrli v spletno stran in mobilno aplikacijo letalskega ponudnika, kjer potencialni potniki vsakodnevno nakupujejo letalske vozovnice. Podatki, ki so bili zlorabljeni, so imena strank, njihovi e-poštni naslovi in podatki o prebivališču ter plačilnih karticah. Informacije o izbranih destinacijah potnikov in osebnih dokumentih naj ne bile ukradene.
Družba je oškodovanim že poslala pisno opravičilo in potrdila, da sodelujejo s pristojnimi varnostnimi organi.
"Zelo nam je žal, a velika verjetnost je, da ste bili oškodovani. Priporočamo vam, da kontaktirate svojo banko in se držite priporočenih postopkov. Zaščita vaših podatkov je za nas vedno na prvem mestu," so zapisali.
British Airways je zadnje v vrsti večjih britanskih podjetij, ki poročajo o vdorih v sistem. Na začetku poletju je Dixon Carphone, lastnik podjetja Currys PC World, ki se ukvarja s spletno prodajo računalnikov in drugih elektronskih pripomočkov, priznal, da so bili v hekerskem napadu zlorabljeni osebni podatki devetih milijonov njihovih kupcev.
Opozorilo: 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.