Ker je kraj nesreče težko dostopen, prihajajo iz New Delhija nasprotujoče si informacije tako glede števila žrtev kot vzroka nesreče. Po zadnjih podatkih so iz razbitin potegnili 156 trupel, vendar ocenjujejo, da bo število še močno naraslo. Prvi so do razbitin prišli zdravniki in študentje medicine z bližnje medicinske fakultete, reševalne ekipe pa so si pot utirale več ur.
Policija je sprva mislila, da je nesrečo povzročila eksplozija podtaknjene bombe, in osumila separatiste iz bližnje province Assam. Vendar je do nesreče po vsej verjetnosti prišlo zaradi napake v signalizaciji. Pri trčenju se je vnelo gorivo na enem od vlakov, ogenj je bliskovito zajel več vagonov in še povečal število smrtnih žrtev.
Z indijskimi vlaki se vsak dan prevaža 13 milijonov ljudi, letno pa se zgodi 400 nesreč, ki jim v večini botruje človeški dejavnik.