Kako uspešna je v resnici komunikacija z izbranim zdravnikom?

Medtem ko še vedno več kot 140 tisoč ljudi nima izbranega osebnega zdravnika, tisti, ki ga imajo, pa do njega vse težje pridejo, čeprav epidemije covida že dolgo ni več. V marsikaterem zdravstvenem zavodu telefoni zvonijo v prazno ali pa zaposleni v ambulantah vztrajajo le pri stikih prek aplikacij. Zato smo v praksi med ljudmi preverjali, kako so zadovoljni s komunikacijo z izbranim družinskim zdravnikom. Obiskali smo tudi ambulanto ZD Ljubljana, enoto Šentvid, kjer imajo že skoraj leto dni dodatno administrativno pomoč, v obliki študentov višjih letnikov medicine, ki se javljajo na telefone, kadar se sestre ne morejo.