Klicni center za pomoč pacientom naletel na prve težave

V novoustanovljenem klicnem centru za podporo uporabnikom zdravstvenega sistema so v prvih dveh dneh delovanja sprejeli kar 890 klicev, naleteli pa so tudi na prve težave. Telekomovi agenti kot glavno orodje za napotitev ljudi k prostemu zdravniku uporabljajo seznam, ki ga pripravlja zavod za zdravstveno zavarovanje. A podatki niso posodobljeni vsak dan, zato se je zgodilo tudi, da so predlagali zdravnike, ki pa novih pacientov niso več sprejemali.